Desenvolvedor de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


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Responsabilidades

Como Embaixador da Experiência do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e eficaz. Sua tarefa principal será:

  • Atender aos clientes: Responder às perguntas e solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz;
  • Gerenciar o salão: Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado para garantir que o ambiente seja agradável e confortável para os clientes;
  • Realizar pesquisas: Coletar feedback dos clientes para melhorar a experiência do cliente;
  • Suportar os clientes: Auxiliar os clientes na utilização dos totens de atendimento e garantir que eles sejam satisfeitos com a experiência.

Requisitos

Para ser um Embaixador da Experiência do Cliente, você deve ter:

  • Ensino médio completo ou em andamento;
  • Conhecimento em atendimento ao cliente e gerenciamento de experiência;
  • Habilidades em comunicação e resolução de problemas;
  • Disponibilidade para trabalhar em equipe e atender aos clientes de forma eficiente.


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