Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Seja um protagonista na transformação da experiência do cliente em uma das principais plataformas de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais. Conecte nossos clientes às melhores opções de carros para alugar, trabalhando em equipe que valoriza a excelência e inovação.
Responsabilidades:- Analisar feedbacks de clientes para identificar padrões e oportunidades de melhoria;
- Propor e acompanhar ações corretivas junto áreas responsáveis;
- Evidenciar impactos de falhas operacionais e processos;
- Presentar insights relevantes com base dados para ajudar na tomada de decisões estratégicas;
- Construir e atualizar dashboards de acompanhamento;
- Participar de fóruns de melhoria contínua junto stakeholders internos;
- Manter documentação organizada das análises e planos de ação.
- Experiência prévia em análise de dados e atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Capacidade analítica apurada e visão crítica;
- Boa comunicação e capacidade de traduzir dados em ações práticas;
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Google Sheets;
- Familiaridade com ferramentas de pesquisa, CRM ou plataformas de atendimento;
- Organização e responsabilidade para lidar com demandas simultâneas e entregas no prazo.
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$172.100 - R$179.800Experiência incrível para cada cliente: Atendemos ao público através de voz, chat e e-mail.O especialista trabalha em equipe colaborativa com foco nos clientes. Isso inclui oferecer oportunidades de crescimento real para os profissionais após um período de 3 meses.Como especialista, você aproveitará horários flexíveis que se encaixam na sua rotina....
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Especialista em Experiência do Cliente Junior
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000Por que você pode ser um especialista em experiência do cliente?Nós acreditamos que a diversidade é uma força motriz essencial para a inovação e o crescimento sustentável.Estamos em busca de uma nova pessoa para ocupar a vaga de Especialista em Experiência do Cliente Junior.Atividades:Garantir a comunicação e o atendimento aos seus clientes, em...
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Especialista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Descrição da Vaga:Nossa empresa procura por alguém com experiência em atendimento ao cliente premium, para trabalhar como especialista de experiência do cliente.A pessoa ideal deve ter excelente comunicação oral e escrita, habilidade para construir relacionamentos de confiança e proximidade, além de capacidade analítica para interpretar métricas...
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Especialista em Experiências de Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Criar Experiências de Valor para Nossos ClientesComo Especialista em CRM, você será responsável por implementar e personalizar soluções HubSpot para nossos clientes. Sua função é crucial para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que a experiência deles seja de alta qualidade.Ao trabalhar com o HubSpot, você estará...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Cargo em foco:Este é um papel excepcional para profissionais motivados a garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade.O seu objetivo será garantir que nossos produtos cheguem ao cliente da maneira mais eficiente possível.TarefasDesenvolver e implementar pipelines de automação de integração e entrega para aplicativos;Manter aplicações...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiroCargo em foco: Este é um papel excepcional para profissionais motivados a garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade. O seu objetivo será garantir que nossos produtos cheguem ao cliente da maneira mais eficiente possível. Tarefas Desenvolver e implementar pipelines de automação de integração e entrega para aplicativos; Manter...
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Especialista em Experiência de Cliente Inesquecível
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000Seja um especialista em garantir experiência de cliente inesquecível!Somos uma plataforma que visa revolucionar a forma como as pessoas montam suas casas. Nossa missão é oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.Nesse papel, você será responsável por facilitar as cerimônias do Scrum, atuar em conjunto com...
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Especialista em Experiência de Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Experiência de ClienteDescrição do Cargo:A posição visa criar e liderar a área de Experiência de Cliente, focando em oferecer experiências inovadoras e personalizadas desde a assinatura de contrato até a entrega.Principais Responsabilidades:Construir e estruturar a área de Experiência de Cliente;Mapear a jornada do cliente após a assinatura de...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000Consultor de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais apaixonados por pessoas e dedicados em entregar experiências incríveis aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar a jornada dos clientes, desde a implementação até o uso contínuo de nossas soluções;Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, garantindo que suas necessidades...
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Especialista de Experiência do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de Experiências ClientesA maior empresa de Treinamento e Consultoria de Vendas do Brasil está buscando profissionais apaixonados por proporcionar experiências incríveis para somar no nosso time.Sobre o CargoO Desenvolvedor de Experiências Clientes é responsável por garantir a excelente experiência de clientes internos e externos durante...
