Líder de Experiência de Cliente

Supervisor de Atendimento: Um Líder Para o SucessoO ideal candidato é um profissional experiente em atendimento ao cliente, gestão de pessoas e processos.Atribuições:Desenvolver estratégias para otimizar a experiência do cliente;Assegurar a qualidade das áreas de atuação;Supervisionar rotinas operacionais;Analisar relatórios de manifestações dos...

Oportunidade de Liderança em Experiência do ClienteA Six busca por profissionais proativos e experientes para liderar equipes de atendimento ao cliente. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja desenvolver habilidades gerenciais e contribuir para uma experiência excepcional dos clientes.Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um(a) Líder...

A função de Líder do Sucesso do Cliente é essencial para empresas que buscam maximizar seu potencial a partir das pessoas.MissãoNossa meta é liderar a área de CS e expandir o impacto da nossa plataforma nos clientes, melhorando processos ao longo do caminho.ResponsabilidadesFomentar uma jornada de sucesso aos nossos clientes;Analisar constantemente...

Coordenador de Atendimento ao ClienteO coordenador de atendimento ao cliente é responsável por liderar e desenvolver equipes de atendimento receptivo multicanal, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência dos processos.Ele é um líder estratégico que busca entender as necessidades do cliente e implementar soluções personalizadas para atender...

Gerente de LojaVocê é uma pessoa que ama se conectar com gente e criar experiências incríveis em cada atendimento? Aqui estamos à procura de alguém que se identifique com esses valores para fazer parte do time gerencial das lojas flagships.Nossa equipe busca líderes que desafiem a criar experiências encantadoras para as clientes durante toda a...

Foco em ExcelênciaBuscamos um líder experiente e dinâmico para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional. O Team Leader de Customer Success será responsável por entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas....

O papel de um Líder de Atendimento envolve supervisionar, treinar e desenvolver sua equipe para garantir um atendimento eficiente.Ele deve desenhar estratégias e procedimentos de atendimento com foco na satisfação do cliente.Ainda, ele é responsável por monitorar indicadores de desempenho da equipe, identificar áreas de melhoria e propor ações...

Como lider de produto, você atuará em canais digitais com foco em e-commerce, garantindo experiência integrada e eficiente para o cliente, maximizando valor para a organização.RequisitosExperiência comprovada em gestão de produtos (lider de produto ou função similar)Atuação anterior em e-commerce e/ou canais digitais, entendendo suas métricas e...

Responsável por liderar times de suporte técnico e projetos para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos, o Gerente de Sucesso do Cliente propõe melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. O time deve ser estruturado para atuar de forma consultiva com os clientes, enquanto a formação contínua dos colaboradores...

Ficha de PósLíder de Encantamento é uma peça-chave para transformar o atendimento em uma experiência memorável, alinhando o encantamento do cliente aos objetivos estratégicos da empresa.