Consultor de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$5.500 - R$6.800
Apresentação:">

A Arkmeds prioriza o sucesso dos clientes. Nossa equipe procura por alguém que possa trabalhar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma experiência positiva e de alto valor.

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Responsabilidades:

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  • Aplicativo de Solução de Problemas: O candidato deve ter conhecimento técnico para solucionar problemas relacionados ao produto ou serviço do cliente.">
  • Gerenciamento de Projetos: Trabalhar em conjunto com as equipes internas e clientes para garantir as entregas de soluções de alta qualidade dentro do prazo.">
  • Representação da Voz do Cliente: Representar a voz do cliente e contribuir com melhorias no produto.">
  • Análise de Dados: Analisar dados relacionados ao comportamento do cliente e desempenho do produto para identificar tendências, oportunidades e possíveis problemas.">
  • Treinamento e Orientação: Fornecer treinamento e orientação aos clientes sobre o uso dos produtos e serviços.">
  • Gerenciamento de Crises: Trabalhar em conjunto com equipes internas para resolver problemas e manter a satisfação do cliente.">
  • Monitoramento Indicadores: Monitorar indicadores de saúde do cliente (health score), engajamento e uso da plataforma, intervindo proativamente em situações de risco e promover melhoria contínua.">
  • Identificação de Oportunidades: Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão da conta, em conjunto com a equipe comercial.">
  • Documentação: Documentar interações e estratégias de acompanhamento no CRM da empresa.">
  • Defensor da Cultura: Ser um defensor da cultura centrada no cliente dentro da organização.">
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Competências Específicas:

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  • Conhecimento técnico para aplicativos de solução de problemas">
  • Gerenciamento de projetos">
  • Comunicação eficaz">
  • Análise de dados">
  • Treinamento e orientação">
  • Gerenciamento de crises">
  • Desenvolvimento de habilidades em áreas específicas">
  • Eficácia em trabalho em equipe">
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Benefícios:

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  • Ambiente de trabalho dinâmico e estimulante">
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional">
  • Trabalho colaborativo com uma equipe experiente">
  • Acesso a ferramentas de aprendizado constante">
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Otros:

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  • Trabalhe em uma equipe comprometida em fornecer resultados excelentes e inovadoras soluções para os clientes">
  • Aprenda constantemente e se torne um especialista em sua área">
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  • Consultor(A) Técnico De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quasar Desenvolvimento De Sistemas Inteligentes De Gestao Lt Tempo inteiro

    Sobre Nós: Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, dedicados a revolucionar o mercado de govtechs com soluções inovadoras.Valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e, acima de tudo, o sucesso dos nossos clientes.Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas.Sua...

  • Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente

    9 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUASAR DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS INTELIGENTES DE GESTAO LT Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Sobre Nós: Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, dedicados a revolucionar o mercado de govtechs com soluções inovadoras. Valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e, acima de tudo, o sucesso dos nossos clientes.Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas. Sua...

  • Consultor de Sucesso

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$63.000 - R$80.100

    Buscamos profissional para atuar como Consultor de Sucesso, com autonomia em conduzir projetos operacionais e melhorar o engajamento dos clientes.Com essas responsabilidades, você terá a oportunidade de:

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hotmart Tempo inteiro

    Hotmart Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Consultor de Sucesso do Cliente Hotmart Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hotmart Tempo inteiro

    Hotmart Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Consultor de Sucesso do Cliente Hotmart Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países...

  • Consultor(a) de Sucesso

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$33.600 - R$37.600

    Consultor(a) de Vendas - Desafio de SucessoEstamos procurando por um profissional talentoso para assumir o papel de consultor(a) de vendas. Nossa equipe está em expansão e precisamos de alguém que possa ajudar a impulsionar nossas vendas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Realizar vendas, negociação e consultoria sobre os produtos;Acompanhar...

  • Consultor de Sucesso em Clientes

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Buscamos um profissional motivado e apaixonado para se unir a nossa equipe de sucesso em clientes.O seu papel será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes realizando os processos envolvidos na área com excelência.Precisamos de alguém que tenha experiência em coordenação ou liderança na área de sucesso em clientes.O nosso time...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:?fazer relacionamento com clientes? produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais? saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam...

  • Consultor de Clientes

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.800

    Descrição da VagaAmbição e dedicação são fundamentais para se destacar em nossa equipe de consultoras. Com foco na experiência do cliente e no alcance de resultados, identificamos as necessidades individuais e oferecemos soluções personalizadas. Apresentamos pacotes de tratamentos capilares que atendam às expectativas dos nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...