Empregos atuais relacionados a Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - QUASAR DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS INTELIGENTES DE GESTAO LT

  • Consultor em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cientec Tempo inteiro

    Impacto Social com redução de desigualdades sociais.Se estes?objetivos?estão?alinhados?com seu?propósito?e você é um?apaixonado por pessoas e em ajudá-las e está buscando deixar um legado na sociedade, você está de frente com uma?super oportunidade.O?GESUAS?foi a?1ª colocada no ranking da 100 Open Startups na categoria govtech em 2021 e vem nos...

  • Consultor em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JUNGLE CONSULTORIA E SOLUCOES SOCIAIS LTDA Tempo inteiro

    **Impacto Social com redução de desigualdades sociais.**Se estes **objetivos** estão **alinhados** com seu** propósito**, e você é um **apaixonado por pessoas e em ajudá-las**, você está de frente com uma **super oportunidade**.Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha com o foco principal de entregar sucesso para nossos clientes a partir de um...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Buscamos uma pessoa apaixonada e incansável para se juntar a nossa equipe de Sucesso do Cliente.">**Sobre o Cargo:**Ao trabalhar como Consultor de Sucesso do Cliente Pleno, você será responsável por avaliar e tratar as melhores oportunidades para expansão da carteira dos nossos clientes, através de upgrades e cross sell. Você também gerirá e...

  • Técnico em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    **Sobre a vaga de Técnico em Sucesso do Cliente:**Nós buscamos um(a) Técnico em Sucesso do Cliente para apoiar nossa equipe na jornada do cliente e garantir uma experiência técnica de alto valor.O (a) contratado trabalhará ao lado do time de Sucesso do Cliente, com foco em:Entendimento técnico dos produtos;Implementação de soluções...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Consultor de Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ? **Se você gosta de atuar com atendimento ao cliente e se considera uma pessoa dinâmica e comunicativa, essa oportunidade pode ser para você**Confira os desafios e responsabilidades:- Identificar se o paciente é elegível ao programa de cuidado do seu plano de saúde;- Informar ao paciente a...

  • Consultor - Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IM DESIGNS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE S.A. Tempo inteiro

    Nossa missão é levar o Metaverso a todos os negócios do mundo através de experiências incríveis. Todos os dias, o poder da tecnologia da **IM Designs** chega em mais de uma centena de cidades com espaços digitais e atinge mais de um milhão de pessoas em busca de sua futura casa e fazem isso se divertindo ao invés de olhar para materiais de marketing...

  • Consultor Sênior de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$58.743 - R$116.987

    MissãoAtuar como consultor(a) do cliente é fundamental para o nosso sucesso. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e objetivos, garantindo a entrega contínua de valor.Responsabilidades e AtribuiçõesConstruir e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Entender suas necessidades e objetivos...

  • Consultor de Sucesso Client

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$36.000

    Em uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes no uso do nosso produto.O Que Você FazAcompanha toda a jornada do cliente;Desenvolve estratégias para apresentar as melhores práticas aos nossos clientes;Acompanha os critérios de sucesso e se antecipa aos...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Desenvolvimento de carreira em operações de sucesso do clienteDescrição da VagaNós estamos procurando por um profissional proativo e organizado para oferecer suporte ao departamento de sucesso do cliente. O candidato precisa resolver pendências e agilizar processos, garantindo a satisfação dos clientes.Atividades principais:Organizar pastas físicas...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Successo do ClienteO sucesso do cliente é fundamental para qualquer empresa que busque manter uma base de clientes fiel. Um profissional de Successo do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham resultados positivos e sejam satisfeitos com os produtos ou serviços contratados. Isso envolve criar estratégias para alcançar os objetivos do...

Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUASAR DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS INTELIGENTES DE GESTAO LT Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

Sobre Nós: Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, dedicados a revolucionar o mercado de govtechs com soluções inovadoras. Valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e, acima de tudo, o sucesso dos nossos clientes.

Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas. Sua missão será a ponte entre nossa solução e o sucesso do cliente, garantindo que cada implantação seja uma experiência positiva e que nossos usuários extraiam o máximo valor do nosso sistema. Se você combina conhecimento técnico com excelentes habilidades de comunicação e adora ver o resultado do seu trabalho impactando diretamente o negócio do cliente, esta é a sua oportunidade

Suas Responsabilidades e Atribuições:

  • Conduzir o processo de implantação: Guiar os clientes desde o kick-off até o go-live, assegurando que o software seja configurado e implantado com sucesso para atender às suas necessidades específicas.
  • Diagnosticar e solucionar desafios: Atuar como o ponto focal técnico para investigar, diagnosticar e resolver problemas complexos durante e após a implantação.
  • Capacitar e treinar usuários: Desenvolver e ministrar treinamentos personalizados, criando materiais de apoio (artigos, vídeos, etc.) para garantir a autonomia e o engajamento dos clientes.
  • Prestar consultoria especializada: Oferecer um atendimento consultivo e personalizado, entendendo as metas do cliente para propor as melhores configurações e práticas de uso do sistema.
  • Realizar análises técnicas: Monitorar o uso da plataforma, gerar relatórios de performance e fornecer insights valiosos para os clientes e para nossa equipe de produto.
  • Gerenciar configurações e ajustes: Realizar parametrizações e ajustes finos no sistema para alinhá-lo perfeitamente aos processos de negócio do cliente.

O que Buscamos:

  • Experiência prévia com implantação de software, suporte técnico ou em uma função de Sucesso do Cliente (Customer Success).
  • Habilidade para diagnosticar problemas técnicos e encontrar soluções de forma lógica e eficiente.
  • Excelente capacidade de comunicação, tanto para explicar conceitos técnicos a públicos não-técnicos quanto para ouvir e entender as necessidades do cliente.
  • Proatividade e organização para gerenciar múltiplos projetos de implantação simultaneamente.
  • Graduação em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou correlatas.