Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro

Geopixel está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.

Responsabilidades:

  • Entender as necessidades e objetivos dos clientes;
  • Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação dos clientes;
  • Acompanhar a jornada de sucesso dos clientes;
  • Fornecer soluções personalizadas para os clientes;
  • Realizar reuniões e apresentações para os clientes;
  • Treinar e consultar os clientes;
  • Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda;
  • Desenvolver planos e ações para promover o uso da plataforma;
  • Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções;
  • Identificar possíveis churns;
  • Realizar reuniões de revisão do sucesso do cliente com a equipe;
  • Representar o cliente na empresa;
  • Reforçar a relação entre cliente e suporte;
  • Gerar relatórios e indicadores;
  • Elaborar e apresentar relatórios.

Requisitos e qualificações:

  • Superior completo em Geografia, áreas correlatas ou experiência comprovada na área;
  • Conhecimento em ferramentas de Geoprocessamento;
  • Habilidade com treinamentos;
  • Atendimento ao cliente;
  • MS Office intermediário;
  • Conhecimento sobre métricas e apresentação de resultados;
  • Conhecimento sobre Jornada do Cliente;
  • Indicadores de Customer Success;
  • Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais;
  • Técnicas de negociação.

Informações adicionais:

  • Plano de Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Cartão Flash;
  • Vale transporte;
  • Flexibilidade de Horário;
  • Day Off no aniversário;
  • Ginástica Laboral;
  • Convênio com farmácias e desconto em folha;
  • Cooperativa de crédito;
  • Convênio com o SESC;
  • Parceria com clínica psicológica;
  • Oportunidades de movimentação interna;
  • Auxílio-creche.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Buscojobs Brasil, é necessário ter:Ensino superior completo em áreas como Relações Públicas, Administração, Economia, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Conhecimento avançado do pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma pessoa excepcional para se juntar ao nosso time como Analista de Sucesso do Cliente Pleno/Sênior. Nesta função, você será responsável por promover o sucesso dos nossos clientes, fornecendo atendimento personalizado e de alta qualidade.**Responsabilidades**• Gestão de carteira: promover o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Solucoes Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Pleno em nossa equipe de Talentflix Solucoes Ltda. Nesta função, você será responsável por:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar as vendas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CONTALENTS CONSULTORIA DE RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Contalents Consultoria de Recrutamento e Seleção LTDA.ResponsabilidadesConduzir reuniões e acompanhar novos clientes, garantindo compreensão e uso eficaz da solução desde o início.Acompanhar a jornada do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Missão e Visão da NeowayA Neoway é uma empresa inovadora que busca construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Nossa missão é fornecer soluções de dados e análise de alta qualidade para nossos clientes.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Pleno é responsável por gerenciar uma carteira de clientes Enterprise, focada nas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesMantenha relacionamento com os clientes por meio de comunicação eficaz e resolutiva.Ensine boas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente SMB Pleno na Conta Simples. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver uma carteira de clientes Low Touch de sucesso, conectando a proposta de valor da Conta Simples com os objetivos de negócios dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e serviços de infraestrutura da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    **Conceituada Clínica de Dermatologia Estética** busca um profissional altamente motivado e dinâmico para se juntar à sua equipe como Analista de Sucesso do Cliente - Relacionamento. **Formação Acadêmica**: Não informado. **Salário**: A combinar. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente. **Empresa**: Empregga. **Atuação**: Atua como plataforma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente no Grupo Selecionar, você atuará em atividades internas e funções pertinentes ao cargo, demonstrando conhecimento na área de atuação. Além disso, é necessário ter formação acadêmica e experiência em vendas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Gestão de Conta**Atuar como ponto de contato principal para os clientes da sua carteira, garantindo uma experiência de alto nível e satisfação contínua.**Parceria com a Venda**Trabalhar em parceria com o executivo de vendas, sendo o Analista de Sucesso do Cliente responsável principal pela educação e estímulo ao uso das soluções do Grupo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por engajar e fornecer suporte contínuo aos nossos treinadores, criando um ambiente de colaboração e crescimento mútuo. Além disso, será responsável por capacitar e orientar os treinadores, desenvolvendo planos de capacitação personalizados para aprimorar suas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jornal De Notícias Tempo inteiro

    **Jornal de Notícias** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.**Principais Responsabilidades:**1. Suporte às demandas da área na parte administrativa.2. Abertura de campanhas pagas dos projetos com parceiros (agências).3. Suporte ao fluxo de customer success (abertura de projetos, cronograma de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Comercial da Behave Consulting. Nesta função, você será responsável por:**Manter Contato com Clientes**Manter contato com clientes através de canais digitais e telefone, auxiliando-os a tomar a melhor decisão nos próximos passos de uso...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é um profissional de vendas e atendimento ao cliente que atua em uma equipe de sucesso, focada em oferecer soluções personalizadas para os clientes da IRON MOUNTAIN.ResponsabilidadesIdentificar e Qualificar Clientes Potenciais: Utilizando habilidades de prospecção e negociação, identificar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IRON MOUNTAIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é um profissional de vendas e atendimento ao cliente que atua em uma equipe de sucesso, focada em oferecer soluções personalizadas para os clientes da IRON MOUNTAIN.ResponsabilidadesIdentificar e Qualificar Clientes Potenciais: Utilizando habilidades de prospecção e negociação, identifique e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso em suas necessidades e objetivos. Desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia. Promover a retenção e o engajamento de clientes, ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...