Analista de Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jg Consultoria Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira em CRM com a Jg Consultoria

Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista Crm e se integrar à nossa equipe de marketing. A pessoa escolhida irá desempenhar funções importantes, como:

Responsabilidades:

Desenvolver e implementar projetos de relacionamento com o cliente, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente em diferentes pontos de contato.

Realizar a segmentação de clientes com base em dados demográficos, comportamentais e históricos, para direcionar campanhas de marketing de forma eficaz.

Analisar e interpretar dados de CRM para identificar tendências, comportamentos e oportunidades de melhoria, com o objetivo de impulsionar as estratégias de marketing.

Monitorar o desempenho das campanhas de CRM e relatar resultados, identificando áreas de sucesso e oportunidades de otimização.

Colaborar com equipes de marketing e vendas para garantir a execução bem-sucedida das estratégias de CRM.

Mantenha uma comunicação eficaz com a equipe de atendimento ao cliente para garantir uma experiência do cliente excepcional.

Requisitos:

Graduação em Marketing, Publicidade, Tecnologia e áreas relacionadas.

Experiência mínima de 2 anos em funções de CRM com ênfase na construção de relacionamentos, segmentação de clientes e análise de performance.

Conhecimento em ferramentas de CRM e Marketing Automation.

Habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Orientado a resultados e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Inglês intermediário.

Conhecimento das soluções Microsoft (office, one drive, teams).

Benefícios:

Plano de saúde (co-participativo): Amil.

Plano odontológico: Amil.

Programa de premiação trimestral: baseado em metas coletivas.

GymPass: um incentivo para cuidar de sua saúde e bem-estar.

Flash Benefícios: benefício flexível no valor de R$ 30,00 por dia de trabalho em estabelecimentos de alimentação e refeição, com desconto de apenas R$ 1,00.

Vale transporte: com desconto de apenas R$ 1,00.

Atendimento psicológico: saúde mental importa muito para nós. Pensando em proporcionar maior qualidade de vida para nossas estrelas, disponibilizamos 2 sessões mensais de terapia com uma psicóloga parceira, sem nenhum custo adicional.

Clube de Benefícios: além de seguro de vida e auxílio funeral, temos o nosso clube Beneficia que conta com descontos (reais) em diversos parceiros, como farmácias, escolas de idioma, restaurantes, bares e outros.

Day-Off de Aniversário: nada melhor que uma folguinha no seu aniversário. Afinal, você merece.

Parceiros da Educação: aqui, o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores é essencial. Por isso, contamos também com parcerias com as instituições de ensino mais conceituadas: Una, Unibh, Estácio, Pitágoras, Puc Minas (presencial e online, hein?).

Tipo de vaga: efetivo CLT.

Salário: a partir de R$ 5.000,00 por mês.

Benefícios:

Assistência médica.

Assistência odontológica.

Seguro de vida.

Vale-alimentação.

Vale-refeição.

Vale-transporte.

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira.

Tipos de pagamento adicional:

13o salário.

Bônus.

Idioma:

Inglês (obrigatório).



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    Buscamos um Analista de Relacionamento com o Cliente altamente motivado e disposto a crescer e evoluir junto com a empresa Gestãoclick. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por inovação e respeito, que buscam sempre melhorar a experiência do cliente.O Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por assegurar a satisfação...


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    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento de Clientes no nosso time de Talent. O candidato ideal terá habilidades em estratégias de inbound marketing, CRM e ferramentas de automação de marketing. Será responsável por criar e gerenciar estratégias de conteúdo eficazes, além de desenvolver e...


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    Função: Agência de Marketing Digital procura um Especialista em Relacionamento com Clientes em São Paulo.Responsabilidades:Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM;Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações;Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações;Operacionalizar plataformas de CRM em nível...

  • Assistente ao Cliente

    3 semanas atrás


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    Estamos procurando por uma pessoa especial para se juntar ao nosso time em O Granulado. Atendente é mais do que apenas um título, é uma oportunidade de fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes.Seus principais desafios serão:- Receber e acompanhar os clientes;- Orientar e sugerir itens do cardápio;- Garantir o bom andamento do salão;-...


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