
Especialista em Soluções de Suporte Técnico
Há 2 dias
Como Analista de Suporte Técnico Pleno você será responsável por:
- Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços) com precisão e eficiência.
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas para os usuários da empresa.
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware com sucesso.
- Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware de forma rápida e precisa.
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução, garantindo a satisfação do cliente.
- Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA), promovendo a transparência e a comunicação.
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários, mantendo-os informados e engajados.
- Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível com segurança e privacidade.
- Manutenção de pastas em servidores de arquivos com organização e priorização.
- Criação de contas de usuários com eficiência e segurança.
- Gestão de acessos com privacidade e controle.
- Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows e Sistemas com ética e responsabilidade.
- Graduação em Tecnologia da Informação ou área relacionada;
- Experiência em suporte técnico com êxito e qualidade;
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do Cargo:Procuramos por profissionais capazes de realizar suporte técnico a equipe, garantindo a manutenção e o desenvolvimento da infraestrutura tecnológica da empresa.Desenvolver conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL;Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;Gestão e controle...
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Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtribuição Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de Soluções em Atendimento ao Usuário Descrição do Cargo Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Neste papel você irá enfrentar novos desafios diariamente. O que você irá fazer? Atender o usuário do Sistema SOC por meio de chamado com grande atenção e rapidez. Registrar os incidentes,...
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Técnico De Suporte Impressora
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Impressora em Santos (Campo Grande).**Principais Responsabilidades**:Para atuação na cidade de Santos / SP.Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Impressora.**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- 2.400,00...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiroResponsabilidadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiroResponsabilidades Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação,...
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270436 - especialista maritimo portuario
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiroPara ser uma ou um ESPECIALISTA MARITIMO PORTUARIO você precisa: Graduação completa em Ciências Náuticas; Experiência como Especialista ou Oficial de Náutica; Inglês avançado/fluente; Disponibilidade para viagens; Residir em Santos/SP ou ter disponibilidade para mudança. A Pessoa ESPECIALISTA MARITIMO PORTUARIO será responsável por: Sustentar...
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Estágio Área Técnica
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil Tc Soluções Em Rh Tempo inteiroEstagiário de Área Técnica**Descrição**:Oportunidade em uma empresa no segmento de outsourcing de multifuncionais, impressoras, desktops e notebooks, smartphones e tablets, outsourcing de T.I, serviços de mobilidade e no fornecimento de insumos, além de apresentar soluções diferenciadas para otimização de tempo de produtividade e redução de...
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Técnico de Suporte Tecnológico
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil beBeeInstalacao Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Função:O Técnico de Instalação e Manutenção realizará a instalação de equipamentos de telecomunicações e garantirá seu funcionamento adequado realizando manutenções e identificando possíveis problemas. Além disso, atenderá aos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte técnico.Requisitos:Certificação em conhecimento relacionado...
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Especialista de Suporte Pessoal
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Profissional de Suporte PersonalizadoServiço de Consultoria AdaptadoAbaixo, você encontrará as características necessárias para o nosso especialista:Área de Atuação: Assistente Pessoal Online para auxiliar no dia a dia com trabalho e assuntos pessoais.Atividades:Atendimento de Clientes;Projetos em Plataformas Gráficas;Divulgações Comerciais;Idade...
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Técnico Cftv
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil EBCO Systems LTDA - (39179925) Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**: Técnico especialista em sistemas de segurança patrimonial: Alarmes, CFTV, controle de acesso, VMS, OCR, redes IP, infraestrutura e cabeamento. Atendimento ao cliente na...