Consultor de Suporte

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

Buscamos um profissional habilidoso para o cargo de Consultor de Suporte.

Descrição do Cargo

O Consultor de Suporte é responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar problemas técnicos e orientar sobre o uso correto dos produtos. Este profissional atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e busca por soluções eficientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando suas necessidades e prestando suporte técnico adequado;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos oferecidos pela empresa;
  • Orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos e funcionalidades;
  • Registrar e documentar os atendimentos realizados, mantendo um histórico preciso das interações com os clientes;
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Nível Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia;
  • Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte;
  • Ter trabalhado com suporte a usuário, com vivência no atendimento remoto e presencial à notebooks, desktops e smartphones;
  • Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e computação em nuvem;
  • Facilidade de expressão (verbal e escrita);
Benefícios

Atrair e reter talentos qualificados é fundamental para o sucesso da nossa organização. Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, bem como um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

Outras Informações

Essa posição é uma excelente oportunidade para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento em um ambiente de alto desempenho. Se você é uma pessoa motivada e está procurando por uma carreira gratificante, não perca essa oportunidade

  • consultor de vendas

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Suporte Distribuidora de Autopeças Tempo inteiro

    Suporte Distribuidora de Autopeças provided pay range CONSULTOR DE VENDAS ***INTERNO *** Overview Resumo da Vaga: Estamos em busca de um Consultor de Vendas altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por atender clientes remotamente, realizar vendas e montar pedidos, promover e apresentar os serviços da...

  • Consultor de Vendas e Suporte

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.816 - R$18.176

    Consultor de Vendas e SuporteEstamos procurando por profissionais dinâmicos e orientados para clientes para trabalhar em nossa equipe de vendas e suporte. O consultor deve ter facilidade de comunicação, ser maior de 18 anos e ter habilidades em Excel/Google Sheets. Embora não seja obrigatório ter experiência na área administrativa, é uma...

  • Consultor de Vendas Norteshopping

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**- Processos de venda e troca- Organização e reposição do setor- Etiquetagem- Atendimento ao cliente- Oferta de cartão da loja- Abertura e fechamento de caixa**PRÉ-REQUISITO**:Fácil Acesso ao NorteShopping.- _Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo._**Habilidades**:Ensino médio...

  • Consultor De Suporte Salesforce

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Suporte Salesforce - RJ role at innolevels.1 day ago Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.100% remotoSalário: R$8.000Estamos contratando: Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo...

  • Consultor de Suporte Salesforce

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

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  • Consultor de Suporte Salesforce

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

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  • Consultor de suporte n1

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte é responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar problemas técnicos, orientar sobre o uso de produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e na busca por soluções eficientes, contribuindo para a melhoria...

  • Consultor de suporte n1

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte é responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar problemas técnicos, orientar sobre o uso de produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e na busca por soluções eficientes, contribuindo para a melhoria...

  • Consultor De Vendas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Suporte Distribuidora Tempo inteiro

    Reportando-se ao Suprvisor de Vendas.- Atender e prospectar clientes remotamente (telefone, WhatsApp, sites, redes sociais)- Ter domínio das condições comerciais da empresa, (como prazos de pagamento, formas de entrega, processos de devolução e garantia) para promover e apresentar os serviços corretamente.- Analisar e administrar ativamente sua...

  • Consultor de negócios

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico.Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus.A remuneração do consultor é composta...