Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto
2 semanas atrás
Descrição da Função
A busca por um profissional que possa oferecer atendimento personalizado e eficaz aos clientes é uma necessidade constante. Nesse sentido, o nosso cliente procura por alguém que seja capaz de realizar as seguintes atividades:
• Realizar atendimento de portaria remota seguindo os procedimentos padrão.
• Esclarecer dúvidas dos usuários sobre produtos e serviços oferecidos.
• Contatar usuários para orientações adicionais.
• Repassar problemas em softwares e hardwares utilizados internamente ao time de Suporte.
• Comunicar situações atípicas aos superiores.
Requisitos Básicos
Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter a seguinte formação e experiência:
• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1.
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias.
• Vivência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José.
O candidato ideal deve também estar disposto a trabalhar nos finais de semana e feriados.
Benefícios Oferecidos
Nosso cliente oferece benefícios significativos aos seus funcionários, incluindo:
• Salário bruto: R$1.576,00.
• Vale Alimentação.
• Vale Transporte.
• Auxílio Creche de R$150,00 para crianças até 7 anos.
• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames).
• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
Categoria do Cargo
Este cargo pertence à categoria de Auxiliar de Suporte Técnico.
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