Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

Descrição da Função

A busca por um profissional que possa oferecer atendimento personalizado e eficaz aos clientes é uma necessidade constante. Nesse sentido, o nosso cliente procura por alguém que seja capaz de realizar as seguintes atividades:

• Realizar atendimento de portaria remota seguindo os procedimentos padrão.

• Esclarecer dúvidas dos usuários sobre produtos e serviços oferecidos.

• Contatar usuários para orientações adicionais.

• Repassar problemas em softwares e hardwares utilizados internamente ao time de Suporte.

• Comunicar situações atípicas aos superiores.

Requisitos Básicos

Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter a seguinte formação e experiência:

• Ensino Médio Completo.

• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1.

• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias.

• Vivência em atendimento ao cliente.

• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José.

O candidato ideal deve também estar disposto a trabalhar nos finais de semana e feriados.

Benefícios Oferecidos

Nosso cliente oferece benefícios significativos aos seus funcionários, incluindo:

• Salário bruto: R$1.576,00.

• Vale Alimentação.

• Vale Transporte.

• Auxílio Creche de R$150,00 para crianças até 7 anos.

• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames).

• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):

• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).

Categoria do Cargo

Este cargo pertence à categoria de Auxiliar de Suporte Técnico.



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