Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro
Atividades de Serviços Financeiros
Somos uma empresa líder em serviços financeiros, comprometida com a excelência e a inovação.

Vaga: Analista de Experiência do Cliente

A nossa equipe está procurando por um profissional talentoso para assumir o papel de Analista de Experiência do Cliente em São José dos Pinhais. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade em fornecer experiências excepcionais aos clientes será fundamental para o sucesso da nossa empresa.

Funções:
- Fornecer assistência excepcional aos clientes, atendendo às suas necessidades e expectativas;
- Desenvolver soluções personalizadas para os clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficiente e eficaz;
- Colaborar com a equipe para identificar e resolver problemas, melhorando continuamente as nossas práticas e processos;
- Participar de reuniões e discutir táticas e estratégias para melhorar a experiência do cliente;

Habilidades e Qualificações:
- Excelente comunicação e interação com clientes;
- Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos;
- Conhecimento das tendências e melhores práticas na área de serviço ao cliente;
- Certificação ou formação relevante no campo de serviços financeiros;

Benefícios:
- Salário competitivo: R$ 6.500,00 – R$ 8.000,00
- Horário flexível e trabalho remoto ocasional;
- Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional contínuo;
- Ambiente de trabalho dinâmico e diversificado;
- Oportunidades de crescimento e promoção;

Obrigado pela sua candidatura

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