Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 5 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

**Sobre a Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda**

A Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda busca profissionais dedicados e competentes para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente.

**Salário:** R$ 8.000,00 - R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.

**Descrição da Vaga:**

• Acompanhamento diário das pesquisas de vendas e pós-vendas (tanto internas quanto de montadoras);

• Acompanhamento dos casos de SAC para suporte ao time de atendimento e direcionamento com os gerentes e diretoria;

• Monitoramento do Reclame Aqui e outros canais de atendimento;

• Visita nas lojas para validar procedimentos internos, cliente oculto e treinamentos pontuais de novos processos, infraestrutura e apresentação pessoal da equipe;

• Apontamentos de infraestrutura dentro dos padrões da Montadora;

• Acompanhamento em processos de auditoria;

• Elaboração de dashboards e aplicação de ferramentas de qualidade para melhoria contínua.

**Habilidades e Qualificações: Habilidade de comunicação;

Habilidade em processos;

**Requisitos:** Ensino médio completo

**Benefícios:** Salário competitivo, plano de saúde, seguro de acidentes e férias remuneradas.



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