Engenheiro de Soluções de Suporte Técnico

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$85.000 - R$107.000
Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

Em nossa equipe, estamos procurando por profissionais qualificados para desempenhar o papel de Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico. Nesta função, você estará responsável por garantir a integridade e a eficiência da infraestrutura tecnológica dos escritórios.

Abaixo, encontra-se uma lista com as principais responsabilidades do cargo:

  • Mantenha a infraestrutura tecnológica em funcionamento;
  • Proporcione suporte técnico aos usuários, realizando atendimentos presenciais e remotos;
  • Execute manutenção preventiva e corretiva, garantindo a continuidade dos serviços;
  • Apoie na gestão de fornecedores e contratos relacionados a serviços tecnológicos;
  • Implemente melhorias tecnológicas, visando à otimização do desempenho e segurança da infraestrutura;
  • Monitore o ambiente de TI utilizando ferramentas apropriadas;
  • Documente procedimentos, ocorrências e soluções aplicadas de forma organizada;
  • Colabore com equipes regionais e globais, alinhando-se às diretrizes e padrões tecnológicos da empresa;
  • Auxilie os usuários locais no uso adequado dos sistemas e equipamentos;

O candidato ideal para este cargo deve possuir habilidades técnicas avançadas e ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com equipes multidisciplinares.

Aqui estão algumas das principais habilidades e qualificações necessárias para esta função:

  • Habilidades técnicas avançadas em áreas como redes, servidores, hardware e software;


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