Analista de Suporte Técnico

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500

Desenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e informal

">Descrição da Vaga

Aproveite a oportunidade de trabalhar na maior rede de pizzarias do mundo. Trabalharemos em um ambiente informal e cheio de aprendizados.


Funções e Responsabilidades
  • Prestará apoio ao suporte técnico das lojas próprias e franquias relacionado a sistemas operacionais, instalação de softwares e cabeamento estruturado.
  • Atuará no suporte direto a dúvidas técnicas das lojas Dominos (próprias e franquias) em temas relacionados aos sistemas de PDV e tudo mais que impacte o funcionamento do mesmo, sempre com supervisão dos Analistas do time.
  • Entenderá a situação e buscará por solução.
  • Direcionará as dúvidas por complexidade para o N2.

Habilidades e Competências Requeridas
  • Noções em hardware (CPU), identificação e solução de problemas.
  • Sistemas operacionais (Windows XP, Windows 7 e Windows Server).
  • Instalação e configuração de softwares (diversos).
  • Pacote Office.
  • Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, conhecimento de switch / patch panel.

Vantagens do Emprego
  • Oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e informal.
  • Aprenda a trabalhar em equipe e desenvolva suas habilidades como analista de suporte.
  • Estará em contato com diferentes departamentos e colaboradores.

Informações Adicionais

Local de Trabalho: Escritório corporativo do Rio de Janeiro - RJ.

Horário: Em escala de revezamento nos horários: 10h às 19h, 14h às 23h ou 15h às 00h.

  • Analista Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Perfil de Analista de SuporteBuscamos um profissional capaz de atuar em suporte técnico, com foco em resolução definitiva e atendimento de qualidade.ResponsabilidadesAtuar no atendimento de chamados de nível 1 e 2;Ser referência técnica para a equipe, apoiando analistas juniores e assistentes na resolução de problemas;Organizar e priorizar...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ILLIMITAR Tempo inteiro

    Localização: Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJVale-refeiçãoPlano de saúdeA Illimitar é uma empresa especializada em gestão de comércio varejista, com foco em desenvolver as melhores ferramentas para otimizar e tornar a rotina de trabalho mais prática e eficiente. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados pelo que fazem e que buscam...

  • Analista Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$62.000

    Desenvolvimento de carreira em suporte técnico é uma oportunidade para os profissionais de tecnologia da informação.RequisitosGraduação em Tecnologia da Informação;Experiência comprovada na área de TI;Vivência em suporte técnico;Experiência no controle de chamados em sistemas de gestão.FunçõesAtender chamados via e-mail, Teams e ferramentas...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casas pedro Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vem fazer parte do time da Casas Pedro Suas principais responsabilidades vão incluir:Atuar no atendimento de chamados de nível 1 e 2, com foco em resolução definitiva e atendimento de qualidade. Ser referência técnica para a equipe, apoiando analistas juniores e assistentes na resolução de problemas e no desenvolvimento profissional. Organizar,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$7.200 - R$8.400

    Perfil TécnicoNós buscamos alguém para atuar como Analista de Suporte Técnico. Será responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial e realizar o registro das ocorrências.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários;Registrar as ocorrências;Realizar a análise de requisitos e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$46.500

    **Descrição do Cargo:**O cargo de Analista de Suporte Técnico visa a contratação de uma pessoa capacitada para trabalhar em uma equipe dinâmica e atuante, com foco no suporte técnico a clientes internos e externos.**Responsabilidades: - Tratar chamados de suporte e resolver problemas técnicos;- Realizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Procuramos Analista de Suporte JrO nosso primeiro projeto no Brasil é o Hotel Fasano Rio de Janeiro, localizado na orla de Ipanema.Aqui você poderá trabalhar em uma equipe dinâmica e divertida, proporcionando atendimento ao cliente e suporte aos usuários.A infraestrutura de rede é nossa prioridade e você estará responsável por cabear e configurar a...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil illimitar Tempo inteiro R$1.600 - R$1.800 por ano

    Vaga: Analista de Suporte N1Localização:Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário:R$ 1.600,00 - R$ 1.800,00Benefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte Plano de saúdeSobre a Illimitar:AIllimitaré uma empresa especializada em gestão de comércio varejista, com foco em desenvolver as melhores ferramentas para...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCareers Tempo inteiro R$19.000 - R$20.500

    Função: Suporte TécnicoO objetivo da função é garantir o suporte técnico necessário para os usuários do sistema.Acompanhar e controlar as etapas dos processos, garantindo a entrega de soluções eficazes;Distribuir e orientar tarefas aos analistas, supervisionando o cumprimento das mesmas;Participar de reuniões com a equipe e coordenador,...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte em Campo*_- Tipo de oportunidade: CLT- Modelo: PresencialAtividades:- Suporte de N1 e N2 e acesso remoto;- Suporte a sistemas operacionais;- Redes;- Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e- Criação de imagem.**Requisitos**:- Conhecimento na plataforma Windows;- Conhecimento em infraestrutura;- Conhecimento...