Suporte Técnico de Nível 1
Há 8 horas
Requisitos para o Cargo:
Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.
Conhecimento em informática, redes e sistemas operacionais.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Perfil pró-ativo, paciente e orientado a soluções.
Responsabilidades:
Atender e registrar solicitações dos clientes por meio de ferramentas de atendimento.
Fornecer suporte técnico de nível 1, realizando diagnósticos iniciais e triagem de problemas.
Resolver questões simples relacionadas ao funcionamento do sistema.
Escalar incidentes de maior complexidade para equipes de nível superior.
Acompanhar tickets até a resolução, mantendo os clientes informados sobre o status.
Auxiliar na criação e atualização de documentação de suporte.
Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil e eficaz.
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Técnico de Suporte de Nível 1
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte de Nível 1, é necessário ter experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.Além disso, é necessário ter conhecimento em informática, redes e sistemas operacionais, além de boa...
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Técnico de Suporte de Nível 1
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil DINAMIO TECNOLOGIA Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Infraestrutura de Nível 1 é responsável por atender a chamados relacionados a infraestrutura em geral, incluindo hardware, software, redes, impressoras e sistemas. Além disso, é responsável por abrir, direcionar e acompanhar chamados, além de alterar, incluir e remover contas de usuários na base corporativa....
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Analista de Suporte de Nível 1
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil DINAMIO TECNOLOGIA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Nossa empresa está procurando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte de Nível 1. O candidato ideal terá experiência em atendimento de chamados relacionados a infraestrutura em geral, incluindo hardware, software, redes, impressoras e sistemas. Além disso, ele será responsável por abrir, direcionar e...
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Técnico de Suporte Externo Nível 2
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo Internet Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Externo Nível 2 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em redes, cabeamento e equipamentos de telecomunicação, além de experiência em suporte técnico e conhecimento em...
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Analista de Atendimento Nível 1
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento Nível 1 é responsável por atender aos clientes e parceiros via telefone, e-mail e canais digitais, sanando dúvidas e fornecendo suporte técnico.ResponsabilidadesAtender aos clientes e parceiros via telefone, e-mail e canais digitais;Sanar dúvidas e fornecer suporte técnico;Gestão de controle de...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe da Global. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio de ferramentas de atendimento;Fornecer suporte técnico de...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio de...
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Analista de Suporte Técnico Nível Júnior
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional comprometido e proativo para o cargo de Analista de Suporte Técnico Nível Júnior. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.Responsabilidades e AtividadesPrestar suporte técnico à hardwares, softwares, máquinas ou...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.Além disso, o candidato deve ter conhecimento em informática, redes e...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e registrar...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte Jr., é necessário ter:Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo;Desejável superior cursando;Disponibilidade de horário;Experiência em suporte field service;Experiência em atendimento a clientes;Conhecimentos básicos específicos da área...
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Técnico de Suporte de Nível Médio
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiroNível de Experiência: MédioEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: 12x36 - das 21h00 às 9h00Benefícios: Vale Refeição de R$ 24,00, Plano de Saúde, Convênio Farmácia, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Adicional Noturno de 40,00%Responsabilidades da Posição:- Garantir o Atendimento ao Cliente e Sua...
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Desenvolvedor de Suporte Técnico
Há 5 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Desenvolvedor de Suporte Técnico, é necessário:Cursar graduação em cursos da área de Tecnologia da Informação, a partir do 3o semestre;Disponibilidade para estagiar por no mínimo 1 ano;Disponibilidade de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira;Conhecimento em lógica de...
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Analista de Suporte Nível Avançado
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Koopere Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte Nível Avançado em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de liderança para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade...
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Técnico de Suporte de Nível Médio
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiroNível de Experiência: MédioEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: 12x36 - das 21h00 às 09h00Benefícios: Vale Refeição de R$ 24,00, Plano de Saúde, Convênio Farmácia, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Adicional Noturno de 40,00%Responsabilidades da Posição:Garantir o atendimento ao cliente e sua...
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Analista de Atendimento Nível 1
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento Nível 1 é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, atuando como porta de entrada para a empresa e garantindo a satisfação dos nossos parceiros e clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a perguntas e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e canais...