Técnico de Suporte ao Cliente JR.

2 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000

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Join our company and experience the difference in our work environment. We believe that diversity is the key to innovation, and we are committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and empowered to contribute.

The position of Assistant Backoffice Jr. requires a candidate who is able to provide fast and efficient solutions to customer demands, while also ensuring that all tasks are completed within set deadlines.

Some of the key responsibilities of this role include:

  • Providing timely and effective solutions to customer inquiries;
  • Updating the C4C system with accurate and detailed information;
  • Collaborating with internal teams to ensure the best possible outcome for customers;
  • Communicating clearly and transparently throughout the entire customer service process;
  • Utilizing problem-solving methods to resolve complex cases in a clear and assertive manner;
  • Working in a 5x2 schedule from Monday to Friday;
  • Located in Joinville, SC.

Required Qualifications:

  • Completed high school education;
  • Experience in B2B customer service;
  • Experience in multiskill customer service;
  • Experience in CRM systems and customer service tools;
  • Intermediate-level proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).

Desired Qualifications:

  • Currently pursuing a degree in Administration, Human Resources, Marketing, Publicity, or Commercial Management;
  • Intermediate-level proficiency in English and/or Spanish;

Benefits:

  • Medical and dental assistance;
  • Reimbursement for certain health conditions;
  • Participation in profit-sharing program;
  • Private pension plan and loan options with preferential rates;
  • Life insurance;
  • Maternity and adoption leave of up to 180 days;
  • Paternity and adoption leave of 20 days;
  • Meal voucher;
  • Transportation allowance;
  • Year-end benefits including Christmas basket and frozen turkey;
  • Toy for children under 12 years old;
  • School supplies for employees and their children up to high school level;
  • Subsidies for technical courses, post-graduation, MBA, specialization, and languages;
  • Training and capacity-building through our corporate university;
  • Performance-based bonus every 10 years and every 5 years thereafter;
  • Optional participation in various volunteer activities through the Robert Bosch Institute;

Additional Information:

  • This position is eligible for people with disabilities or those who have been rehabilitated;
  • We do not hire minors under 16 years old and strongly condemn child labor;
  • Work model: On-site;
  • If this position is eligible for remote work, the on-site assessment will be one of the stages of the selection process;
  • Contracting area: SO/OPM-SBO3-BR;

For current Bosch employees:

  • Candidates can apply internally through the SmartHub website;
  • After applying, it is recommended to inform your leadership;
  • Check the eligibility of this position in our Indica Ai Program (according to RCD).

At Bosch, we believe that diversity is the driving force behind innovation, so all positions are eligible for people with disabilities, in vulnerable situations, and minority groups.

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.345

    Função: Analista de Suporte ao Cliente Jr">O nosso time de atendimento ao cliente é uma área fundamental para o sucesso da nossa empresa. Estamos em busca de um profissional que possa nos ajudar a manter um alto nível de satisfação dos nossos clientes.">Habilidades e Qualificações:">Excelente comunicação oral e escrita;">Capacidade de trabalhar em...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.000 - R$82.000

    **Missão do Técnico de Suporte:**Prestar suporte técnico aos nossos clientes, fornecendo soluções eficazes com empatia e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.**Atividades:Fornecer assistência técnica ao cliente por meio de canais de atendimento;Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware de chão de fábrica, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.Gestão de estoque desses equipamentos pertinentes á fábrica.Trabalha com escala de...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    Somos a Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium Estamos apoiando nosso cliente, uma empresa de tecnologia em amplo crescimento com foco em soluções inovadoras para automatização de comunicação, a buscar um novo integrante para seu time no cargo de** Analista de Suporte Jr**.Aproveite essa excelente oportunidade para ingressar...

  • Técnico Comercial Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Interface entre clientes e área de desenvolvimento e produção;Efetuar pedidos dos clientes, recebendo e analisando os desenhos, promovendo as alterações quando necessárias;Atuará também junto as áreas de Orçamentária e Programação, tendo a oportunidade de se desenvolver nessas competências também.Zona Industrial Norte, Joinville - SC**Seus...

  • Analista de Projetos Jr

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED - Cia Latino Americana de Medicamentos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaA CLAMED é referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores que compartilham o mesmo propósito: cuidar de pessoas com ética, respeito e dedicação.Estamos com oportunidade para o cargo...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Suporte JrSetor: TDIHorário: 12:57 às 22:45Tipo: EfetivoO que você fará por aqui: Realiza assistência de suporte aos usuários no uso de software básico, aplicativos de uso corporativo, serviços de informática e de redes em geral. Diagnostica problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários,...

  • Desenvolvedor de Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$34.200 - R$64.200

    Buscamos Analista de Suporte N3 JR/PL para se integrar a nossa equipe de Desenvolvimento de Sistemas em Joinville, Santa Catarina. Função O Analista de Suporte N3 JR/PL será responsável por fornecer suporte técnico aos sistemas da empresa, identificar e resolver problemas técnicos, colaborar com o time de desenvolvimento e contribuir para a melhoria...

  • Técnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiro

    Ensino Superior cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins; Ter disponibilidade para trabalhos em turnos e/ou jornadas; Diferencial: Possuir vivência com E-commerce. Quais são os desafios para a vaga? Realizar o suporte técnico para as lojas sobre como operar o sistema de loja, sanando dúvidas e corrigindo processos. Realizar...