Especialista em Satisfação do Cliente

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$48.000 - R$80.000
Analista de Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um profissional competente para desempenhar o papel de Analista de Sucesso do Cliente. A pessoa escolhida irá integrar a equipe de Sucesso do Cliente em uma empresa de tecnologia, contribuindo para oferecer uma experiência positiva aos clientes.

Os principais responsáveis desta função incluem:

  • Facilitar a comunicação entre o time de Sucesso do Cliente e os clientes;
  • Auxiliar nas atividades de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e resolvendo demandas;
  • Apoiar na execução de serviços profissionais (professional services), treinamento e onboarding de clientes;
  • Organizar e priorizar as demandas conforme a urgência e relevância;
Requisitos Fundamentais

Para ser considerado(a) ideal candidato(a), você deve ter:

  • Titulação superior completa ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Sucesso do Cliente;
  • Capacidade de organização e priorização de demandas;
  • Comunicação verbal e escrita eficaz;

Interesse genuíno em construir carreira na área de Sucesso do Cliente.


  • Satisfação ao Cliente

    1 semana atrás


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  • Consultor de Satisfação

    2 semanas atrás


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