Analista de Suporte de Serviços

Há 3 dias


Vinhedo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$84.000
O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente Senior é responsável por oferecer atendimento personalizado e eficiente aos clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados. Funções Principais

O Analista de Atendimento ao Cliente Senior trabalhará em estreita colaboração com a equipe de logística para garantir a entrega rápida e precisa dos produtos aos clientes.

  • Elaborar e executar planos de atendimento ao cliente personalizados;
  • Gerenciar a relação com os clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações;
  • Identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças nos processos de atendimento ao cliente.

Além disso, o Analista de Atendimento ao Cliente Senior será responsável por:

  • Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente inovadoras;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para entender as necessidades dos clientes;
  • Participar da definição de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente.

Para isso, procuramos alguém com:

  • Graduação completa em Administração, Logística ou áreas afins;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou outras funções relacionadas;
  • Conhecimento em Supply Chain, S&OP e outros sistemas de gestão logística;
  • Domínio em MS Office e ferramentas de análise de dados;
  • Inglês intermediário;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
Requisitos

Os candidatos devem ter:

  • Excelente habilidade comunicativa e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Habilidades analíticas e problem-solving para resolver desafios complexos;
  • Conhecimento em tecnologia e sistema ERP.
Benefícios

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e alcançar seu potencial.

Outras Informações

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