Analista de Sucesso dos Clientes

Há 7 horas


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Descrição da Vaga

O sucesso do negócio depende de um relacionamento consultivo com os clientes.

Para alcançar isso, o Analista de Customer Success CSM deve entender as necessidades dos clientes e proponha soluções estratégicas personalizadas.

Os principais indicadores de sucesso são a performance, cadência e retenção dos clientes. Para garantir esses resultados, é crucial monitorar as métricas e ajustar as estratégias conforme necessário.

O Analista de Customer Success CSM deve atuar de forma proativa para prevenir a perda de clientes identificando riscos e propondo ações para aumentar a satisfação do cliente.

Trabalhar em conjunto com as áreas de vendas, financeiro e operações é essencial para otimizar a jornada do cliente e melhorar a experiência dele.

Estruturar planos de ação para melhoria da experiência do cliente com base em feedbacks, análises e melhores práticas é fundamental para alcançar os objetivos da empresa.

A apresentação de relatórios de resultados e recomendações para stakeholders internos e externos é necessária para garantir transparência e responsabilidade nas decisões comerciais.



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Taipa Servicos E Informacoes Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    ** Vaga aberta**: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você**Responsabilidades**:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.**Aprendizagem transforma pessoas. Nós...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Transformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o **Grupo Euax** é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas **Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo.**Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e equipesEstamos a...

  • Analista de Sucesso

    Há 6 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Oportunidade de CarreiraEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos serviços.Descrição da VagaAcompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira;Criação de relatórios de sucesso do cliente;Abertura de gatilhos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão De Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos.Local de atuação: bairro Floresta, São JoséIrá reportar-se a um dos Diretores da organização.Atividades:Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas e...

  • Analista de Sucesso

    Há 2 horas


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Cargo: Analista de Sucesso Aqui você vai desenvolver habilidades e conhecimentos para levar o negócio para frente. A nossa empresa busca um profissional proativo que busque oportunidades para crescer. Habilidades e Qualificações: Experiência em prospecção e qualificação de leads; Conhecimento em atualização de sistemas; Benefícios: Vale...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Desenvolva um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas.Funções principais:Gestão de carteira de clientes garantindo engajamento e adoção das soluções;Monitorar indicadores de sucesso (KPIs) como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn;Trabalhar em conjunto com as...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Sua missão como Consultor de Sucesso do Cliente é desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas personalizadas para atender às suas expectativas.Para isso, você precisará monitorar indicadores de sucesso (KPIs) importantes, como envio de borderôs, recuperação de crédito...