Analista de Experiência do Cliente

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000
Carreira: Analista de Qualidade e Desempenho

 

Visão:

Desenvolver uma carreira como analista de qualidade e desempenho que alinhe os nossos objetivos com as expectativas dos clientes, garantindo um atendimento excepcional.

 

Descrição do Cargo:

O cargo visa fornecer excelência e otimização do atendimento ao cliente por meio de monitoramento, análise de indicadores de qualidade e implementação de melhorias contínuas nos processos da operação e no pós-venda.

 



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bem Brasil Alimentos Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIABem Brasil Alimentos – Analista de Experiência do ClienteA Bem Brasil, líder nacional na produção de batatas pré-fritas congeladas, está com uma oportunidade temporária para profissionais com perfil analítico, proativo e com forte atuação estratégica na jornada do cliente. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com...

  • Analista de BI

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

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    1 dia atrás


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  • Vaga Cliente Oculto

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

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    Há 6 dias


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Projetos Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Principais Atividades"Gerenciar o planejamento do projeto, cronograma, estrutura e orçamento;"Liderar equipes compostas por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$180.000 - R$240.000

    Objetivo do cargo:Criar relatórios e dashboards de indicadores da área de experiência do cliente (CX), acompanhando os indicadores para alertas de anormalidades e dimensionando o time de CX em função da demanda.Função responsável por proporcionar a melhor experiência aos clientes, contribuindo ativamente com e para nossos clientes.Trabalhar em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$63.000 - R$97.000

    Analista de Atendimento/CX Apoie na construção da jornada do cliente e aumente a lealdade! Conduza pesquisas de satisfação (NPS e CSAT) para acompanhar e melhorar a experiência do cliente.Ateja-se na resolução ativa de problemas com detratores e clientes neutros, promovendo acompanhamento individualizado e implementando ações corretivas, tratando o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Projetos Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Principais Atividades"Gerenciar o planejamento do projeto, cronograma, estrutura e orçamento;"Liderar equipes compostas por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEXPERIÊNCIA Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    Vagas de trabalhoDescrição do CargoA empresa está à procura de um profissional para ocupar o cargo de Analista Customer Experience. A pessoa selecionada terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e criativa, contribuindo para a melhoria da experiência dos clientes.ResponsabilidadesMapear as jornadas dos clientes externos para avaliar e...