Empregos atuais relacionados a Gerente de Experiência do Cliente - Vitória, Espírito Santo - Empresa de Tecnologia

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo"Atuamos no mercado há anos, oferecendo aos nossos clientes a experiência mais próxima da comodidade e luxo. Estamos procurando por um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe em Vitória da Conquista."Sobre a Vaga:"O Gerente de Experiência do Cliente será responsável por garantir que os nossos clientes...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Vitória.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um Especialista em Experiência do Cliente para trabalhar em Serra. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Cariacica.Responsabilidades:**Acompanhar a jornada do cliente**: desde o onboarding até a retenção, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.**Ser o principal ponto de contato**: para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Wakke Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Desenvolvido por quem vivenciou a rotina da sala de aula enquanto professora, o Escolaweb é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos atendendo instituições de todo o Brasil.O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre a escola e a...

  • Gerente de Negócios e Fidelização de Clientes

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    A Empresa de Educação busca um profissional altamente qualificado para o cargo de Gerente de Negócios e Fidelização de Clientes em Vitória. O salário estimado é de R$ 7.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência. Descrição do Cargo:Identificar clientes em potencial e cultivar leads: Estamos procurando alguém que possa identificar...

  • Gerente Comercial de Experiência

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil EMIDIO PAIS • Qualidade em acabamento Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à Emidio Pais • Qualidade em acabamento.Nossa empresa está presente no mercado desde 1958 e é sinônimo de tradição e qualidade.Buscamos um profissional para atuar como Gestor(a) de Vendas, responsável pelo gerenciamento de equipe de vendas internas.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas interna;Prospecção de novos clientes e...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa no segmento alimentício Tempo inteiro

    Empresa no segmento alimentício busca profissional qualificado para desempenhar o papel de Gerente de Atendimento.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, supervisionando as atividades diárias e garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente,...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente é responsável por planejar, executar e avaliar estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.Suas atividades incluem:* Planejamento e execução de campanhas de marketing* Produção de relatórios e análise do negócio* Análise de mercado* Interface com agências...

  • Gerente de Experiência do Consumidor

    Há 4 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional capacitado para desempenhar o cargo de Gerente de Experiência do Consumidor na nossa equipe da C&A Brasil - Lojas. A função envolve desenvolver e implementar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do consumidor em nossas lojas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Função: Desenvolver e implementar planos de sucesso para os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar análise prévia das necessidades dos clientes e alinhar expectativas com o Gerente de Relacionamento.Desenvolver e implementar planos de ação para resolver problemas e...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Funções Principais:Desenvolver e implementar planos evolutivos para atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso contínuo.Responsabilidades:Elaborar e acompanhar planos de ação para resolver problemas e demandas dos clientes;Atuar tecnicamente em problemas simples ou complexos, garantindo soluções eficazes;Registrar e...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Superior completo ou cursando;Excelência em habilidades de comunicação escrita e verbal;Conhecimento em Marketing de Digital;Experiência em Omnichannel (Redes Sociais, Whatsapp, E-mail);Experiência em atendimento ao cliente;Experiência em tratativas do Reclame Aqui;Experiência em monitoria de qualidade;Diferencial:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação e experiência dos clientes. O ideal é alguém que tenha habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados.Responsabilidades:Desenvolver...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para se juntar a nossa equipe de profissionais...

  • Gerente de Relacionamento e Retenção de Clientes

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil People Meet Company Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Acompanhar renegociações, cobrança e atendimentos pendentes no CRM. Analisar propostas de renegociação, distratos e estratégias jurídicas para minimizar riscos. Aperfeiçoar interações com clientes e apoiar treinamentos. Apresentar resultados de inadimplência e planos de ação em reuniões semanais. Aprovar pagamentos e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Lojas Vivo. Nesta função, você será responsável por abordar e triar os clientes no salão de vendas, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesAbordar e triar os clientes no...

  • Gerente de Venda em Loja

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Visão Geral do Cargo A Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Gerente de Venda em Loja em Vitória. Responsabilidades: * Acompanhar a equipe de balconistas, fornecendo orientação e suporte para o cumprimento das atividades diárias; * Organizar a disposição dos produtos na padaria, mantendo a...

  • Gerente de Loja de Moda

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Loja de moda feminina Tempo inteiro

    Loja de Moda Feminina está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Loja em Vitória (Praia do Canto).**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente;- Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar as vendas;- Manter o controle de estoque e realizar compras;**Requisitos:**-...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Vendas.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Gerenciar uma equipe de vendedores e fornecer treinamento e orientação para garantir o sucesso;Estabelecer e manter...

Gerente de Experiência do Cliente

Há 1 mês

Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Vitória.

Responsabilidades:

Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.

Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de pagamento e outras plataformas.

Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos.

Revisar e analisar KPIs, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.

Benefícios:
  • Bonificação por Metas
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Home Office
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.

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