Empregos atuais relacionados a Gerente de Call Center - Sumaré, São Paulo - Empresa de Recursos Humanos

  • Técnico de Suporte de Call Center

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Sumaré.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias...

  • Gerente de Operações de Call Center

    2 meses atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Operações de Call Center. O candidato ideal terá experiência em gestão de Call Center ou Telemarketing e será responsável por realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos, além de analisar KPI's e garantir o...

  • Gerente de Operações de Call Center

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Operações de Call Center em nossa equipe em Sumaré, SP. O candidato ideal terá experiência em gestão de Call Center ou Telemarketing e será responsável por realizar acompanhamento das equipes, analisar KPI's e garantir o controle e entrega de demandas...

  • Gerente de Call Center Bilíngue

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center Bilíngue é responsável por liderar equipes bilíngues (inglês) e garantir a entrega de demandas institucionais. Além disso, é necessário realizar análise de KPI's, trabalhar em demandas administrativas e participar de treinamentos e calibrações.RequisitosExperiência com gestão de Call...

  • Gerente de Operações de Call Center

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Operações de Call Center, responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de atendimento ao cliente. Responsabilidades:Realizar acompanhamento das equipes e fornecer feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do...

  • Gerente de Call Center Bilíngue

    2 meses atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center Bilíngue é responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente bilíngue, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes bilíngues, com feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do...

  • Supervisor de Call Center Bilíngue

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center Bilíngue em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes bilíngues, com foco em atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes bilíngues, com feedback e...

  • Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em nosso Call Center.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e...

  • Gerente de Operações de Centro de Atendimento

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Desenvolva sua carreira na área de telemarketing, liderando equipes de call center e garantindo atendimento de alta qualidade. Experiência em gerenciar indicadores de performance (KPIs), como tempo de resposta e qualidade de atendimento.Responsabilidades:Liderar e coordenar equipes em operações de call...

  • Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: Liderar e coordenar equipes em operações de call center, com foco em atender às necessidades dos clientes. Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho das equipes para garantir que metas sejam atingidas. Monitorar indicadores de performance (KPIs) como tempo de resposta, qualidade de atendimento e NPS para melhorar a experiência do...

  • Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Sumaré, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralExperiência em liderar, coordenar e motivar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.Habilidade para distribuir tarefas, acompanhar o...

  • Gerente de Operações de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar e coordenar equipes em operações de suporte ao cliente, especialmente em SAC. O ideal é alguém que tenha habilidades para distribuir tarefas, acompanhar o desempenho e garantir que metas sejam atingidas.ResponsabilidadesExperiência em liderar e coordenar equipes em operações de call...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Loja em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter experiência em liderança e atingimento de metas, além de ser capaz de trabalhar sob pressão e ter habilidades de resolução de problemas.ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente de loja no gerenciamento...

  • Recepcionista Digital

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Oral Unic Tempo inteiro

    Recepcionista Digital em Oral UnicEstamos procurando por uma pessoa comunicativa e dinâmica para atuar como Recepcionista Digital em nossa clínica odontológica.A Recepcionista Digital é responsável por agendar novos pacientes, entender suas queixas e pontos de atenção, e trabalhar em equipe para garantir um atendimento de alta qualidade.Nossa clínica...

  • Gerente de Serviços de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Serviços de Suporte na nossa equipe de Facilities da Oba Hortifruti. Requisitos:Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência na função e com sistema de gestão;Será considerado um diferencial:Vivência no varejo ou shopping center;Apoio...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Loja em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em liderança, organização e resolução de problemas, além de uma boa experiência em vendas e gerenciamento de equipes.ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente de Loja no gerenciamento...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Vendas é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe em Sumaré. Nossa empresa, Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável, está procurando alguém que possa orientar nossa estratégia local, maximizando as marcas e oportunidades do ciclo de vida do...

  • Recepcionista Digital

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Oral Unic Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Oral Unic está procurando por uma pessoa comunicativa e dinâmica para atuar como Recepcionista Digital em nossa clínica odontológica.Como Recepcionista Digital, você será responsável por agendar novos pacientes, entender suas queixas e pontos de atenção, e trabalhar em uma equipe incentivadora para alcançar os melhores...

  • Gerente Industrial

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil DEFLEX COMERCIO DE MÓVEIS EM GERAL LTDA Tempo inteiro

    Gerente IndustrialDescrição do Cargo Área de especialização: Engenharia Metalúrgica e Materiais Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Campinas Regime de contratação: Efetivo - CLT Jornada de trabalho: Período IntegralResponsabilidades Mudança de Processos de Trabalho Gestão de processos de produção Supervisão de equipes e...

  • Vendedor de Óculos e Lentes de Contato

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteOferecer um atendimento resolutivo, simples, eficaz e agradável aos clientes da empresa.Funções do VendedorRealizar atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes.RequisitosComunicar-se de forma profissional, tratando todos os clientes com empatia e respeito....

Gerente de Call Center

2 meses atrás

Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Call Center em Sumaré.

Responsabilidades
  • Supervisionar e liderar a equipe de SAC, sem foco em vendas.
  • Desenvolver estratégias para apoiar a operação, auxiliando as pessoas e fornecendo processos de melhoria.
Requisitos

Experiência em liderança e supervisão de equipes, habilidades de comunicação e resolução de problemas.