Profissional de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

A nossa equipe busca um profissional talentoso para desenvolver uma experiência excepcional para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Uma experiência positiva é fundamental para nosso sucesso e por isso estamos procurando alguém que possa atender às necessidades dos nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Acompanhar a carteira de clientes e identificar oportunidades de crescimento.
  • Realizar onboarding e acompanhamentos estratégicos ao longo da jornada do cliente, garantindo uma experiência personalizada e eficaz.
  • Atuar na retenção, satisfação e fidelização dos clientes, sempre buscando melhorias.
  • Identificar oportunidades de melhoria, upsell e expansão, maximizando as vendas e aumentando as receitas.
  • Ser a ponte entre o cliente e os times internos, facilitando a comunicação e resolvendo problemas.
  • Possuir conhecimento em metodologias de sucesso do cliente e ferramentas como CRM, planilhas e e-mail corporativo.

Habilidades e qualificações:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Perfil proativo, com foco em resolução de problemas.
  • Capacidade de organização e gestão de tarefas simultâneas.
  • Familiaridade com tecnologia e serviços oferecidos pela empresa.

Benefícios:

Trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora. Desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas como atendimento ao cliente, relacionamento e suporte.

Educação:

  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou afins.

  • Profissionais de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Ofereça Experiências Sempre Melhoradas ao ClienteAo se tornar um profissional de Sucesso do Cliente, você garantirá que nossos clientes estejam sempre satisfeitos com nossa assistência e que a comunicação seja clara e eficaz.Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas;Acompanhar a jornada do cliente para identificar oportunidades de...

  • Especialista em Sucessos do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$51.300 - R$73.400

    Funcionário de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional que possa apoiar nosso time de CS no acompanhamento e sucesso dos clientes. Você será responsável por promover uma experiência positiva e eficiente para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e engajamento.Você atuará diretamente no atendimento e suporte aos clientes,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500

    Desenvolva sua carreira na área de Customer Success.Estamos procurando por um profissional habilidoso para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, atuando em nossa equipe de Customer Success.Competências Específicas:Experiência comprovada em soluções de suporte ao cliente;Habilidades sólidas em análise de dados e resolução de...

  • Vaga Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Vaga Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesucessodo Tempo inteiro R$1.415 - R$21.440

    Atuação em Sucesso do Cliente">">Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes estejam sempre satisfeitos com os nossos serviços. Sua principal tarefa será manter uma comunicação eficaz com eles, resolvendo qualquer problema que surgir e oferecendo soluções personalizadas.">Principais...

  • Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSua Tempo inteiro R$3.720 - R$7.486

    Desenvolvedor de Sucesso ao ClienteNossa empresa busca um profissional para integrar seu time de Sucesso ao Cliente. O ideal é alguém que tenha habilidade em atendimento ao cliente e resolução de conflitos, com experiência prévia nesse campo.Responsabilidades:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso;Realizar...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para você Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.415 - R$35.000

    Desenvolvimento de Relacionamentos com ClientesO sucesso de nossa empresa depende da satisfação dos nossos clientes. Nossa equipe trabalha em conjunto para oferecer experiências personalizadas e aumentar a lealdade dos nossos clientes.A jornada do cliente começa desde o momento que eles se integram à nossa plataforma. Nosso papel é garantir que eles...

  • Vencedor em Sucessos Clientes

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Responsável por Sucesso do ClienteSomos uma organização inovadora que valoriza o comprometimento com resultados e relações humanas. Nossa cultura prioriza a diversidade e autenticidade de cada pessoa.A área de Sucesso do Cliente vai além do produto, sendo responsável pela parceria e troca de conhecimento entre nossos clientes e nossa equipe. Nossa...