Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
A MESTRE SEO Otimização de Sites para Ferramentas de Busca Ltd está procurando por um profissional dedicado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.
Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os serviços que oferecemos.
Você terá a responsabilidade de acompanhar a saúde dos projetos de nossa carteira, interagir com a equipe e clientes, criar relatórios de sucesso do cliente, abrir gatilhos para situações que demandem atenção, participar em reuniões estratégicas internas e com clientes, diminuir o número de churns e buscar que estes clientes invistam ainda mais em produtos da nossa agência.
Responsabilidades
- Reunião de Briefing com o cliente
- Interlocução de demandas de clientes para o time operacional (SEO, Mídia, Design, Inbound e outros)
- Reuniões de apresentação de relatórios
- Reuniões internas de desempenho de projetos
- Atuar em conjunto com a equipe Comercial e Técnica na Retenção de Clientes a partir do pedido de cancelamento
- Atuar no processo de Renovação dos Projetos
- Gestão da NPS da sua carteira de clientes, buscando identificar oportunidades e/ou problemas para direcionamento preventivo de ações
Requisitos
- Experiência em agência de publicidade
- Falar e escrever, português e inglês, com fluidez
- Organização
Conhecimentos e Experiência
- Experiência em agência fazendo o atendimento ao cliente
- Conhecimentos em Marketing Digital
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Success RH Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento dos resultados.Além disso, você precisará manter contato com o cliente, com foco...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Station Tempo inteiroA RD Station é uma empresa de tecnologia que ajuda as pessoas a crescerem seus negócios e os países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil e desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas.Estamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comercio Importação E Exportação Ltda Tempo inteiro**Vaga de Analista de Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível desde o primeiro contato até o final do pós-venda.**Principais Atividades:**- Atendimento ao Cliente e resolução de problemas;- Abertura e acompanhamento de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Analista De Sucessos De Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pensojobs Tempo inteiroA Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI que visa aliar tecnologia e negócios para impulsionar o crescimento de nossos clientes. Nossa equipe de Analista De Sucessos De Clientes atua como um ponto focal para os nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência de serviço plenamente satisfatória.Os nossos Analistas De Sucessos são...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroNo Oemprego, estamos à procura de profissionais apaixonados por fornecer ótimo atendimento ao cliente. Nossa missão é Conectar as Melhores Oportunidades às Melhores Pessoas e estamos contratando alguém para nos ajudar na nossa área de atendimento ao cliente. Estamos oferecendo todo o suporte necessário para o sucesso do cargo.Requisitos:Formação...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Wetalkie Tempo inteiroSobre a Wetalkie: Nossa empresa é uma referência em soluções de comunicação digital de alta qualidade. Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente dedicado e experiente para integrar nosso time. Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes, garantindo uma experiência positiva com nossos produtos;Atuar como ponto focal de contato para resolução...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo valor das soluções e serviços oferecidos pela nossa empresa. Este profissional atuará como o principal ponto de contato entre nossa empresa e o cliente, ajudando a otimizar a implementação dos serviços, resolver problemas e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da EmpresaO Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
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Analista de Sucesso do Cliente Senior
3 semanas atrás
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da Vaga: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Embu das Artes.Responsabilidades: - Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio; - Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiroSucesso do Cliente em SanusA Sanus está procurando por uma pessoa para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, contribuir com o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida e monitorar a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro## Resumo da Vaga**Analista de Sucesso do Cliente Sênior**Estamos procurando um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O candidato ideal terá experiência em áreas de sucesso do cliente, com foco em produtos antifraude, e será responsável por mapear as necessidades dos clientes e acompanhar a...
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Analista de Sucesso do Cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil F360 Tempo inteiroMissão do Analista de Sucesso do ClienteNossa equipe de Sucesso do Cliente está com oportunidades e sua missão será conduzir e engajar o cliente para que ele aproveite ao máximo nossos produtos e serviços, alcançando assim os resultados desejados e agregando valor ao seu negócio, estendendo seu relacionamento e expandindo seu...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente Especialista para se juntar à nossa equipe em Neoway. Como profissional, você será responsável por garantir que os usuários dos nossos produtos obtenham resultados esperados com uma experiência agradável.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Especialista em Sucesso do Cliente
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroObjetivo da Empresa de Comunicação:Oferecer soluções eficazes para garantir a satisfação dos clientes.Funções do Analista de Sucesso do Cliente:Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço.Oferecer treinamentos e recursos para uso eficaz.Mantenha contato regular com os clientes para entender suas necessidades.Analise dados...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiroO Grupo Ideal Trends busca um profissional motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é uma referência em Marketing Digital e oferece oportunidades de crescimento para os nossos colaboradores.Responsabilidades:Garantir que os clientes obtenham sucesso;Desenvolver fortes relações com clientes;Promover a retenção e o...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança. Além disso, será responsável por:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do clienteTrabalhar em...