Representante de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Em Mercado Livre, estamos sempre buscando pessoas que sejam apaixonadas por inovação e queiram fazer parte de uma equipe que transforma a vida das pessoas na América Latina.
Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos nossos usuários e usuárias, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
Além disso, você será responsável por alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos, e transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.
Requisitos:
- Possuir formação Superior cursando ou completo.
- Ter experiência com e-mail, sistemas de atendimento ao cliente, reuniões por vídeo como, por exemplo, Meet, sendo desejável ter trabalhado em atendimento ao cliente, call center ou atividades administrativas.
Nós lhe propomos:
- Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
- Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
- Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
- Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie.
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em um ambiente de trabalho desafiador e divertidoEm Mercado Livre, estamos sempre buscando pessoas que sejam apaixonadas por inovação e queiram fazer parte de uma equipe que transforma a vida das pessoas na América Latina.Se você é:Uma pessoa que gosta de aprender e se desenvolver em um ambiente de trabalho dinâmico.Uma...
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEm Mercado Livre, estamos em busca de profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos nossos usuários. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por criar conexões emocionais com as pessoas que usam nossa plataforma, gerando experiências memoráveis.Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será o rosto da...
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Representante de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEm Mercado Livre, estamos transformando a vida das pessoas na América Latina ao democratizar o comércio e os serviços financeiros. Você pode ser parte disso!Na área de Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam nossa plataforma, criando experiências inesquecíveis. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em um ambiente de trabalho desafiador e divertidoEm Mercado Livre, estamos sempre buscando pessoas que sejam apaixonadas por inovação e queiram fazer parte de uma equipe que transforma a vida das pessoas na América Latina.Se você é uma pessoa que:Vibra energia empreendedora e está sempre procurando por novas...
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Representante de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo...
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Representante de Envios
2 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEm Mercado Livre, estamos sempre buscando pessoas que compartilham nosso espírito empreendedor e nossa paixão por inovação. Nossa equipe de Representantes de Envios é responsável por garantir que os produtos cheguem aos nossos clientes da maneira mais eficiente possível.Responsabilidades:Receber, embalar e etiquetar os produtos que chegam ao nosso...
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Representante de Envios
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEstamos procurando por pessoas que sejam empreendedoras, curiosas e focadas em superar seus limites para se juntar a nossa equipe de logistica em Mercado Livre.Como Representante de Envios, você será responsavel por receber, embalar e etiquetar todos os produtos que chegam ao nosso Centro de Distribuicao. Além disso, você precisará garantir que os...
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Representante de Qualidade Logística
4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesafios e ResponsabilidadesComo Representante de Qualidade Logística, você será responsável por executar corretamente as atividades da área, identificando desvios de processos e tomando ações corretivas e preventivas. Além disso, você compartilhará conhecimento com os demais membros da equipe e garantirá o atendimento dos principais KPI's da...
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Representante de Qualidade Logística
4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEm Mercado Libre, estamos sempre buscando melhorar a experiência dos nossos usuários. Nossa equipe de logística é responsável por garantir que os produtos sejam entregues rapidamente e de forma eficiente. Como Representante de Qualidade Logística, você será responsável por executar corretamente as atividades da área, identificando desvios de...
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Representante de Envios: Desafios e Oportunidades
2 meses atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiro**Sobre a Mercado Livre**Nossa missão é democratizar o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.**Sobre o Cargo**Como Representante de Envios, você será responsável por receber, embalar e etiquetar todos os produtos que chegam ao nosso Centro de Distribuição.**Responsabilidades**• Receber e processar os produtos...
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Representante de Envios I
2 meses atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiro**Sobre a Mercado Livre**Nossa empresa é uma plataforma de comércio eletrônico que busca democratizar o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um profissional para atuar como Representante de Envios I, responsável por receber, embalar e etiquetar produtos que chegam ao nosso...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroThe objective of the Customer Care Analyst is to help optimize our order to cash service levels by primarily performing data entry, processing of orders including technical review, and related activities and requests. The Customer Care Analyst will be working with multiple systems that need to be updated timely and accurately. This role requires an interest...
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Líder de Equipe de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesafios da PosiçãoConcretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua área e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados;Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando os atrasos, as faltas, os afastamentos, as horas extras e o banco de horas, além de executar com...
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2 meses atrás
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Representante de Envios
Há 1 mês
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Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional apaixonado por inovação e empreendedorismo para se juntar à nossa equipe de Mercado Livre!Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria em churn e performance financeira do vendedor, através dos principais casos de uso de seu contato com os times de...
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Analista de Experiência do Cliente para Negócios
2 meses atrás
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4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesafio para EmpreendedoresNo Mercado Livre, estamos buscando pessoas que compartilham nosso espírito empreendedor e que sejam capazes de superar seus próprios limites. Se você é uma pessoa que:Vibra energia empreendedora;Dá o máximo, porque adora trabalhar com compromisso e dedicação;Encara as mudanças como oportunidades e aprende com seus erros;A...
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4 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesafio para EmpreendedoresNo Mercado Livre, estamos buscando pessoas que sejam empreendedoras, dinâmicas e inovadoras para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de melhoria em churn e performance financeira do vendedor, através dos principais casos de uso de seu contato com os times de atendimento.Realizar análises por...
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3 semanas atrás
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