Empregos atuais relacionados a Coordenador de Serviços de Suporte - Barueri, São Paulo - beBeeGerenciamento

  • Coordenador de Serviços de TI

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma...

  • Coordenador de Serviços de TI

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOSJoin to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOSA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples,...

  • Coordenador De Field Service – Ti

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...

  • Coordenador Técnico De Manutenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios.Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão.Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico De Manutenção

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios.Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão.Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico De Manutenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios.Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão.Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

  • Coordenador Técnico de Manutenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Candidatos com experiência com coordenação de equipe, coordenar projetos de obras em lojas, auditoria, fiscalização de serviços Contratados, manutenção corretiva e preventiva, indicadores de desempenho da área de manutenção, relatórios. Formação:Técnico em Elétrica, Mecânica, Superior Engenharia ou Gestão. Benefícios:VT + Refeição...

Coordenador de Serviços de Suporte

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

Imagine um papel de destaque em uma equipe dinâmica, liderando o suporte técnico e garantindo alto desempenho. Como Coordenador de Service Desk, você será responsável por planejar e executar treinamentos contínuos sobre sistemas e processos, assegurar rigoroso cumprimento dos SLAs de atendimento e estruturar fluxos operacionais eficientes.

Tarefas Principais
  • Liderar a equipe de suporte técnico;
  • Capacitar e desenvolver a equipe para alto desempenho;
  • Monitorar indicadores de desempenho e distribuir tarefas;
  • Acompanhar metas individuais e coletivas;

Se você é um profissional proativo que busca melhorar continuamente a experiência das unidades atendidas, este é o seu posto. Garanta o sucesso da sua equipe ao planejar e executar treinamentos contínuos, com foco em sistemas e processos. Além disso, é fundamental assegurar o cumprimento rigoroso dos SLAs de atendimento e estruturar fluxos operacionais eficientes para maximizar a produtividade.

Responsabilidades Detalhadas
  • Planejar e executar treinamentos contínuos sobre sistemas e processos;
  • Assegurar o cumprimento rigoroso dos SLAs de atendimento;
  • Estruturar fluxos operacionais eficientes;
  • Implementar manobras táticas em conjunto com a liderança;
  • Criar e manter relatórios gerenciais mensais;
  • Desenvolver scripts e materiais de apoio para padronizar o nível de atendimento prestado;
  • Abrir e monitorar ocorrências relacionadas à conectividade, hardware e emissão fiscal;
  • Colaborar com o time de TI em ações corretivas e preventivas.

Conheça os nossos valores: confiança, respeito, integridade e responsabilidade. Trabalhamos em um ambiente de confiança, onde todos se sentem valorizados e motivados. Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a excelência, sempre buscando melhorias e inovações para proporcionar a melhor experiência possível às nossas unidades atendidas.

Nossa missão é fornecer soluções personalizadas e inovadoras para atender às necessidades específicas de cada cliente. Para isso, contamos com a expertise de nossa equipe de especialistas em tecnologia e serviço, que trabalham juntos para oferecer o melhor resultado possível.

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional está disponível aqui

Vantagens do cargo
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa;
  • Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho motivador e engajador;