Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 11 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, realizar palestras de implantação de novos contratos e orientar os acessos ao sistema de cadastro e faturamento online.

Responsabilidades
  • Atender às empresas clientes e realizar palestras de implantação de novos contratos;
  • Realizar palestras para sanar dúvidas na rede de atendimento e instruir aos novos beneficiários sobre manuseio do aplicativo;
  • Realizar negociação de renovação de contrato com negociação de reajuste;
  • Realizar plantões de atendimento para orientação e dúvidas aos associados;
  • Realizar palestras de conscientização de uso do plano;
  • Realizar visitas periódicas aos clientes com apresentação de resultado de sinistralidade;
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requisitos
  • Ensino superior completo;
  • Experiência em atendimento a carteira de clientes em Pós-vendas de assistência médica;
  • Carteira de habilitação;
  • Disponibilidade para viagens.
Informações Adicionais

Carga Horária: 08h00 às 17h48 - Segunda à Sexta - Escala 5x2;

Unidade: R. das Marrecas, 20 - Centro - Rio de Janeiro - RJ;

O que oferecemos: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Totalpass, Universidade Corporativa e Interclube.



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