Supervisor Técnico de Call Center
Há 2 dias
Nossa empresa está em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center.
O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.
Este cargo exige uma pessoa com forte capacidade de liderança, habilidades de comunicação aprimoradas e uma compreensão profunda das operações de call center.
Como Supervisor, você será o ponto de contato principal para a equipe de atendimento, orientando e motivando os agentes para alcançar os objetivos de desempenho.
Será necessário gerenciar as operações diárias, garantir a conformidade com os padrões de qualidade e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Além disso, você deverá analisar dados de desempenho, identificar áreas de melhoria e desenvolver planos de ação para aumentar a produtividade e a qualidade do atendimento.
Experiência anterior em gestão de equipes em ambientes de call center é essencial.
Para este cargo, estamos procurando por alguém que tenha habilidades de resolução de problemas rápidas e decisões tomadas com confiança.
O conhecimento em tecnologia de call center e familiaridade com ferramentas de análise de desempenho são altamente valorizados.
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiroSupervisor de Call Center Estamos com oportunidade para profissional com perfil de liderança de times de alta performance e com foco em resultados, para atuar na área de Call Center em empresa localizada na Grande Florianópolis. O que você precisa para participar do processo seletivo? ? Ensino Superior completo ou andamento na área Comercial ou...
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Supervisor de Call Center Ativo
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller AG Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor de Call Center Ativo - Moema role at Haller AG 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Supervisor de Call Center Ativo - Moema role at Haller AG Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Supervisor de Call Center Ativo Estamos em busca de um profissional...
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Supervisor de Call Center Ativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Tempo inteiroSupervisor de Call Center Ativo Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes. Este cargo exige uma...
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Supervisor de Call Center Ativo
3 semanas atrás
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Supervisor de Call Center Ativo
2 semanas atrás
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Supervisor de Call Center Ativo
4 semanas atrás
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Supervisor de Call Center Ativo
Há 3 dias
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Supervisor de Call Center Ativo
Há 10 horas
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Supervisor de call center jr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDesejável experiência prévia como supervisor(a) de call center ou cargo de supervisão;Experiência na área de Cobrança (Call Center Ativo, Receptivo e Digital);Será um diferencial se você tiver conhecimento em Cobrança;Ter uma abordagem orientada a resultados;Conhecimento em negociação com atrasos recentes e longos.Suporte a equipe operacional...
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Representante de Call Center Receptivo
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiroA ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios...
