Especialista em Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Taboão da Serra.

Principais Responsabilidades:

Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.

Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.

Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.

Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas.

Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.

Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área.

Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.

Benefícios:
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.


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