Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. O candidato ideal terá habilidades em gestão de satisfação dos clientes, negociações e retenção de clientes. Além disso, será responsável por coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
Responsabilidades:
- Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
- Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
- Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
- Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
- Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
- Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
Requisitos:
- Experiência em gestão de satisfação de clientes e retenção de clientes.
- Habilidades em negociações e resolução de problemas.
- Conhecimento em estratégia de marketing e comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.
Benefícios:
- Benefícios a combinar em entrevista.
Observações:
- Regime de contratação: Híbrida.
- Período: Tempo integral.
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira.
- Das 09:00 às 18:00.
Id:
#VagaUrgente
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal será responsável por: * Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); * Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos para reter...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Taboão da Serra.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Taboão da Serra.Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Taboão da Serra.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Identificar oportunidades de crescimento e melhoria;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Requisitos:Experiência em sucesso do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de analisar dados para melhorar a experiência do cliente. Além disso, é importante ter conhecimento em tecnologia e informação para atuar em um ambiente dinâmico e em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional de sucesso do cliente para se juntar à sua equipe em Taboão da Serra.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios- Analisar dados para entender as necessidades do cliente**Requisitos:**-...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver soluções inovadoras para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade principal a gestão da satisfação dos nossos clientes, utilizando o NPS (Net Promoter Score) como ferramenta de avaliação. Além disso,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade principal gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Além disso, o profissional será responsável por...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Itapecerica da Serra.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e MídiaFundada por pessoas apaixonadas pela tecnologia, informação e mídia, a nossa empresa é líder no setor de serviços. Estamos sempre inovando para oferecer soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Sobre o cargoEstamos procurando um profissional qualificado para atuar como Especialista em...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Taboão da Serra. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar áreas de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte...
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Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de comunicação busca Especialista em Sucesso do Cliente em Itapecerica da Serra.Sobre a EmpresaCom uma forte presença no mercado, a empresa atua como ponte entre as necessidades dos clientes e as soluções que podemos oferecer.SalárioO salário estimado para essa vaga é R$ 8.500,00 mensais.Descrição da VagaAjudar os novos clientes a se...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Responsabilidades: * Fornecer suporte técnico e...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiroComércio Varejista busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes em Taboão da Serra.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para melhorar a experiência do cliente.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a atração até a fidelização, utilizando o orquestrador...
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Vendedor(a) de Sucesso
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil GRH Group Tempo inteiroVendedor(a) de SucessoBuscamos um profissional experiente em vendas para se juntar à nossa equipe de sucesso. O candidato ideal terá habilidades de atendimento ao cliente e experiência em vendas.Requisitos:Ensino Médio Completo;Desejável formação técnica ou superior em Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda;Desejável...
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Vendedor(a) de Sucesso
4 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil GRH Group Tempo inteiroVendedor(a) de SucessoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Vendedor(a) de Sucesso. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e habilidades de atendimento ao cliente.Requisitos:Ensino Médio Completo;Desejável formação técnica ou superior em Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e...