Tecnologista de Suporte

Há 2 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000
Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente

A nossa equipe procura por profissionais de alta qualidade para atuar em nosso time de suporte técnico e atendimento ao cliente.

  • Realizar o atendimento ao cliente com eficiência e garanta a satisfação do cliente;
  • Mantém-se atualizado sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
  • Garante que o cliente esteja satisfeito com a compra ou serviço realizado;

O candidato deve ter conhecimento em redes e experiência em suporte técnico.

Requisitos:
Formação técnica ou superior em andamento;
Conhecimento em redes, nível 1 de suporte;
Experiência com atendimento ao cliente.


  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições.Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

  • Tecnologista De Manutenção

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMecanicista Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.500.000

    O cargo de Técnico de Serviços é uma oportunidade para profissionais apaixonados por Mecânica Automotiva.Descrição do Cargo: Buscamos por alguém que esteja disposto a aprender e crescer com nossa equipe. Será responsável por realizar testes de rodagem, diagnosticar falhas mecânicas e elétricas, e executar serviços de baixa...

  • Tecnologista de Apoio

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Função:Assegurar a prestação de serviços de apoio técnico e funcional para clientes, usuários e prestadores de serviço. Realizar o atendimento eficiente das demandas por telefone e remotamente. Orientar sobre o uso de sistemas, gerenciar chamados, ministrar treinamentos e elaborar materiais de apoio e manuais para a base de conhecimento assegurando a...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Overview Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Job descriptionDescrição da vagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Job description Descrição da vaga Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. Main responsibilities Responsabilidades e...