Empregos atuais relacionados a Gerente de Experiência do Cliente - Blumenau, Santa Catarina - Distribuidor de produtos farmacêuticos

  • Gerente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de TecnologiaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em nossa equipe em Blumenau.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para criar campanhas...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Blumenau. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte para garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir respostas eficazes e eficientes;- Analisar feedbacks e sugestões dos clientes para...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Contabilidade está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Blumenau (Centro).ResponsabilidadesAcompanhar o ciclo de vida dos clientes, garantindo a satisfação e retenção ao longo do processo.Gerenciar o relacionamento com clientes utilizando ferramentas de CRM para otimizar a...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Premiersoft Tempo inteiro

    {"title": "Gerente de Relacionamento com Clientes", "description": "\u00bfVocê está preparado para ser o elo entre nossos clientes e talentos? Nossa empresa, a Premiersoft, está procurando por um profissional experiente para atuar como gerente de relacionamento com clientes. \u00bfO que você fará? - Estreitar o relacionamento com os profissionais...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em JobbolEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Blumenau Centro. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos nossos clientes ao longo do processo.Responsabilidades:Acompanhar o ciclo...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Sc Tempo inteiro

    **Descrição**:Trabalhar com metas e realizações, liderando a equipe de vendas e garantindo um excelente atendimento ao cliente. Gerenciar o estoque e apresentar os produtos de forma atraente.**Requisitos**:Experiência como gerente de loja, habilidades excepcionais de liderança e comunicação, orientação para resultados e foco no cliente....

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:1. Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente;2. Coordenar equipes de suporte ao cliente;3. Analisar e resolver problemas de clientes;Requisitos:1. Graduação em Tecnologia da Informação ou área...

  • Gerente Comercial de Loja

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja Shopping. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de liderança e comunicação, orientação para resultados e foco no cliente. Responsabilidades: Gerenciar e liderar a equipe de vendas. Garantir um excelente atendimento ao cliente. Gerenciar o...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de vendas e garantir um excelente atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades excepcionais de liderança e comunicação, além de orientação para resultados e foco no cliente. Além disso, é importante ter conhecimento do ambiente de shopping e disponibilidade de horário e...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Sc Tempo inteiro

    **Descrição**:Trabalhar com metas e realizações é fundamental para o sucesso de nossa equipe. Nossa busca é por um profissional que possa gerenciar e liderar a equipe de vendas, garantindo um excelente atendimento ao cliente e gerenciar o estoque de forma eficiente.**Requisitos**:Experiência como gerente de loja é obrigatória. Além disso,...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Sc Tempo inteiro

    **Descrição**:Trabalhar com objetivos e realizações é fundamental para o sucesso de nossa equipe. Nossa busca é por um profissional que possa liderar e gerenciar a equipe de vendas, garantindo um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Gerenciar e liderar a equipe de vendas com foco em resultados.- Garantir um...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Sc Tempo inteiro

    **Cargo**: Gerente Comercial**Descrição do cargo**: Trabalhar com metas e realizações, gerenciar e liderar a equipe de vendas, garantir um excelente atendimento ao cliente e gerenciar o estoque.**Responsabilidades**:- Gerenciar e liderar a equipe de vendas.- Garantir um excelente atendimento ao cliente.- Gerenciar o estoque.**Requisitos**:- Experiência...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Premiersoft Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes na nossa equipe de gestão de profissionais alocados. Nesta função, você será responsável por estreitar o relacionamento com os profissionais alocados e clientes, garantindo que as atividades estejam alinhadas com as necessidades...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre a ÁreaNossa equipe é responsável por proporcionar uma experiência incrível e duradoura para os clientes da QuintoCred, atendendo imobiliárias, inquilinos e proprietários por chat, telefone e e-mail.ResponsabilidadesAtender clientes com qualidade e resolução de problemas.Dominar o produto QuintoCred para melhor atender os clientes.Propor...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre a ÁreaNossa equipe é responsável por fornecer uma experiência incrível e duradoura para os clientes da QuintoCred, atendendo imobiliárias, inquilinos e proprietários por chat, telefone e e-mail.ResponsabilidadesAtender clientes com eficiência e resolução de problemas.Dominar o produto QuintoCred para melhor atender os clientes.Propor...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Quintoandar Tempo inteiro

    Sobre a QuintoCred: A QuintoCred é uma plataforma inovadora que facilita o processo de locação de imóveis, eliminando a necessidade de fiador e reduzindo os trâmites burocráticos. Com uma cultura forte de startup, somos adeptos a celebrar todas as nossas conquistas e resultados, com um time altamente engajado dentro do nosso propósito.Sobre o Grupo...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Junior é responsável por acompanhar diariamente o NPS (Net Promoter Score) e outros drivers das Pesquisas de Satisfação (CES / CSAT).Além disso, o profissional construirá visões de principais ofensores e alavancas de experiência do cliente a partir do NPS e dados operacionais em geral.Outras...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Quintoandar Tempo inteiro

    Sobre a QuintoCred: A QuintoCred é uma plataforma inovadora que facilita o processo de locação de imóveis, eliminando a necessidade de fiador e reduzindo os trâmites burocráticos. Com uma cultura forte de startup, somos adeptos a celebrar todas as nossas conquistas e resultados, com um time altamente engajado dentro do nosso propósito.Sobre o Grupo...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Atribuições e Responsabilidades:Desenvolver e conduzir iniciativas que promovam a gestão de pessoas e o desenvolvimento da cultura organizacional, contribuindo para a experiência do cliente e os objetivos estratégicos da empresa.Perfil:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Recursos Humanos e áreas...

Gerente de Experiência do Cliente

2 meses atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Como Gerente de Experiência do Cliente em uma empresa de distribuição de produtos farmacêuticos, você será responsável por criar e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.

Responsabilidades
  • Gerenciar e orientar uma equipe de profissionais dedicados a proporcionar experiências excepcionais aos clientes;
  • Desenvolver e manter ferramentas de experiência do cliente de IA para melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para garantir alinhamento completo com as mudanças da empresa;
  • Reverter experiências negativas e mitigar perdas;
  • Ficar por dentro do que os clientes estão dizendo sobre a empresa e aproveitar essas informações para tomar decisões de marketing informadas;
Requisitos
  • Experiência em gerenciamento de equipe e desenvolvimento de estratégias;
  • Conhecimento em ferramentas de experiência do cliente de IA;
  • Habilidades de comunicação e liderança;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões informadas;