Analista de SAC Sênior: Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Prompt Empregos Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O Analista de SAC é um profissional de alta qualidade que atua como porta-voz da empresa, fornecendo atendimento de excelência aos clientes por meio de comunicação clara e eficaz em todos os pontos de contato. Além disso, é responsável por apontar ocorrências, interagir com áreas de vendas, crédito, cobrança e logística, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente de forma clara e eficaz;
  • Apontar ocorrências e interagir com áreas de vendas, crédito, cobrança e logística;
  • Garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos;
  • Desenvolver soluções de atendimento ao cliente para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Habilidades de comunicação eficaz;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimento de processos de vendas, crédito, cobrança e logística.
Benefícios
  • VT + VR - R$31,90 (dia) + VA R$280,00 (mês) + PLR;
  • Hora extra remunerada;
  • Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional.


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