Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - Mazzatech


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Santo André. **Responsabilidades:** - Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente; - Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria; - Trabalhar em equipe para implementar mudanças; - Comunicar resultados e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTDA MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para alcançar metas de negócios;Analizar dados para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nossa plataforma e serviços são fundamentais para o sucesso dos clientes. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o cliente no centro de nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Success RH Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento dos resultados.Além disso, você precisará manter contato com o cliente, com foco...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia para garantir a entrega...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Station Tempo inteiro

    A RD Station é uma empresa de tecnologia que ajuda as pessoas a crescerem seus negócios e os países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil e desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas.Estamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comercio Importação E Exportação Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível desde o primeiro contato até o final do pós-venda.**Principais Atividades:**- Atendimento ao Cliente e resolução de problemas;- Abertura e acompanhamento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Comunicar-se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por cuidar e garantir o sucesso dos nossos clientes. O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação dos clientes desde o momento da contratação, engajamento, resgate e todos os pontos de contato em sua experiência com a nossa empresa.ResponsabilidadesFazer a gestão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bazar do Consórcio Tempo inteiro

    Sobre a Bazar do ConsórcioA Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer soluções inovadoras aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.A VagaBuscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por resolver problemas e fornecer experiências excepcionais para nossos clientes.Responsabilidades:Mantenha relacionamento com os clientes por diversos canais, garantindo uma comunicação eficaz e personalizada.Ensine boas práticas de uso do produto e recicle constantemente o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, TOTVS, é líder no mercado de tecnologia e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa tecnologia é inovadora e estamos sempre em busca de melhorias para atender às necessidades dos nossos clientes.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, realizando negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar treinamentos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Santa Isabel. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Embu-Guaçu. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS, realizando negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    **Serasa Experian: Uma Oportunidade de Sucesso**A Serasa Experian é uma empresa líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Nossa missão é transformar a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso ao Cliente em FindMe Tecnologia Ltda.A FindMe Tecnologia Ltda está revolucionando o mercado de segurança e facilidades da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais....

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

**Analista de Sucesso do Cliente**

**Descrição do Cargo:**

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Mazzatech. Nesta função, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade à marca.

**Responsabilidades:**

1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente:**

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações.

2. **Implementação e Onboarding:**

Facilitar o processo de implementação e onboarding para novos clientes, garantindo uma transição suave para nossa plataforma.

3. **Análise e Suporte Técnico:**

Realizar análises aprofundadas dos dados dos clientes para identificar padrões, tendências e oportunidades de otimização.

4. **Indicadores de Desempenho:**

Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho, incluindo NPS, CSAT, churn, oportunidades abertas de upselling e cross-selling, para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.

5. **Advocacia do Cliente:**

Representar os interesses dos clientes dentro da empresa, transmitindo feedback e sugestões para aprimorar nossos produtos e serviços.

**Requisitos:**

Experiência anterior comprada de no mínimo 2 anos em CR, CX, CS ou áreas relacionadas;

Formação superior completa em Vendas, Marketing, Tecnologia ou áreas relacionadas;

Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir eficazmente com clientes de diferentes níveis organizacionais;

Capacidade comprovada de resolver problemas de forma proativa e colaborativa;

Orientação para o cliente e foco em resultados.

**Diferenciais:**

Entusiasta de tecnologia;

Inglês e espanhol básico;

Experiência prévia em empresas de software é altamente desejável.