Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Embu-Guaçu.

O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.

Outras responsabilidades incluem realizar o envio de contratos, dar suporte para realização de assinaturas, realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas, acompanhar as métricas de NPS e churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.

O candidato deve ter habilidades para auxiliar na melhoria contínua nos processos da área e acompanhar o funil de vendas diariamente para garantir organização no seu dia a dia.

Se você é um profissional motivado e com habilidades para lidar com clientes, este é um ótimo oportunidade para você

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