Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer soluções inovadoras aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.
A VagaBuscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar e auxiliar os clientes em todas as etapas do processo, desde o recebimento da proposta até o pagamento, por meio de atendimento ativo ou receptivo por telefone, e-mail e WhatsApp.
Responsabilidades- Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio;
- Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido;
- Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas;
- Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas;
- Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento;
- Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área;
- Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.
- Ser um dos primeiros analistas da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura;
- Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativo.
- Graduação Superior completa ou em andamento;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Ter atuado anteriormente com Vendas, CS ou com carteira de clientes será um diferencial;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ser empático;
- Sentimento de dono;
- Se adaptar às mudanças com facilidade;
- Team player.
- Familiaridade com startups, cultura de metas;
- Conhecimento em ferramentas do Google (Google sheets, docs, etc);
- Conhecimentos no mercado de precatórios será um diferencial.
- Cartão Caju Benefícios: (Alimentação/Refeição) + Mobilidade (Carga para uso em transporte público ou aplicativos de mobilidade e outros) sem desconto em folha;
- Assistência médica 100% custeado pela Bazar;
- Modelo de trabalho CLT híbrido (home office + presencial).
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Santo André. **Responsabilidades:** - Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente; - Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria; - Trabalhar em equipe para implementar mudanças; - Comunicar resultados e...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTDA MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para alcançar metas de negócios;Analizar dados para...
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Analista de Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nossa plataforma e serviços são fundamentais para o sucesso dos clientes. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o cliente no centro de nossos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Pro security- santo andrè (sp) Tempo inteiroAnalista de Sucesso do ClienteNossa empresa, Pro security- santo andrè (sp), está procurando por um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, e acreditamos que você pode ser o candidato perfeito para se...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Success RH Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento dos resultados.Além disso, você precisará manter contato com o cliente, com foco...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia para garantir a entrega...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Station Tempo inteiroA RD Station é uma empresa de tecnologia que ajuda as pessoas a crescerem seus negócios e os países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil e desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas.Estamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comercio Importação E Exportação Ltda Tempo inteiro**Vaga de Analista de Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível desde o primeiro contato até o final do pós-venda.**Principais Atividades:**- Atendimento ao Cliente e resolução de problemas;- Abertura e acompanhamento de...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços FinanceirosBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Comunicar-se...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por cuidar e garantir o sucesso dos nossos clientes. O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação dos clientes desde o momento da contratação, engajamento, resgate e todos os pontos de contato em sua experiência com a nossa empresa.ResponsabilidadesFazer a gestão...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A Tempo inteiroAnalista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por resolver problemas e fornecer experiências excepcionais para nossos clientes.Responsabilidades:Mantenha relacionamento com os clientes por diversos canais, garantindo uma comunicação eficaz e personalizada.Ensine boas práticas de uso do produto e recicle constantemente o...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, TOTVS, é líder no mercado de tecnologia e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa tecnologia é inovadora e estamos sempre em busca de melhorias para atender às necessidades dos nossos clientes.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, realizando negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar treinamentos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Santa Isabel. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Embu-Guaçu. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos para...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS, realizando negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro**Serasa Experian: Uma Oportunidade de Sucesso**A Serasa Experian é uma empresa líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Nossa missão é transformar a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de...
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Analista de Sucesso ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso ao Cliente em FindMe Tecnologia Ltda.A FindMe Tecnologia Ltda está revolucionando o mercado de segurança e facilidades da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais....