Especialista Em Suporte Ao Cliente

Há 3 dias


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Consultoria De Terceirização E Offshoring Tempo inteiro

Descrição do Cargo:
O Representante de Atendimento ao Cliente desempenhará um papel fundamental na consultoria de terceirização e offshoring da nossa empresa em Serra.
 
Sua principal responsabilidade será entrar em contato com o cliente, acompanhar os pagamentos em atraso e oferecer opções claras e profissionais para resolução.

Resumo da Função:
O nosso Representante de Atendimento ao Cliente deve manter uma comunicação eficaz com o cliente, oferecendo serviço de alta qualidade que reflita a imagem da nossa empresa.
Nesse sentido, sua tarefa inclui gerenciar o CRM, mantendo registros precisos e detalhados para simplificar processos e relatórios, além de identificar oportunidades de upselling e promover workshops e serviços adicionais.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos:
Para desempenhar esse cargo com sucesso, é essencial possuir habilidades interpessoais excelentes, capacidade de trabalho em equipe, liderança, disciplina, flexibilidade, criatividade e conhecimento avançado dos sistemas atuais, além de excelente comunicação verbal e escrita.

Vantagens:
No que diz respeito às vantagens oferecidas pela nossa empresa, você contará com uma remuneração competitiva, valorizada em aproximadamente R$ 6.500,00 reais, considerando as funções necessárias, bem como recursos adicionais à saúde e seguro-desemprego.

Especificações do Cargo:
Nossa Consultoria de Terceirização e Offshoring exige que você tenha uma ótima organização e habilidades de análise por escrito e falada. Além disso, temos uma cultura aberta ao feedback, que nos ajuda a trabalhar em prol do nosso crescimento e aprendizado constante.



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