Desenvolvedor de Soluções Técnicas
Há 4 dias
A empresa busca profissionais apaixonados por tecnologia para integrar sua equipe de suporte técnico. Como Desenvolvedor de Soluções Técnicas, você terá a oportunidade de atender aos clientes com eficiência, resolver problemas técnicos e colaborar com a equipe para proporcionar a melhor experiência possível.
Responsabilidades:- Atender aos chamados de atendimento por telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets de forma eficiente;
- Registrar todas as interações e problemas de maneira detalhada no sistema de chamados;
- Priorizar e categorizar os chamados conforme a urgência e impacto para o negócio;
- Acompanhar a resolução dos problemas e manter o usuário informado durante todo o processo;
- Orientar os usuários na resolução de problemas básicos de maneira clara e didática;
- Escalar problemas mais complexos para os níveis superiores de suporte (N2/N3), quando necessário;
- Testar e validar soluções antes de encerrar os chamados, garantindo que o problema foi resolvido corretamente;
- Manter um atendimento cordial, claro e eficiente em todas as interações;
- Gerenciar as expectativas dos usuários, garantindo uma comunicação transparente e eficaz;
- Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para proporcionar a melhor experiência possível ao usuário;
- Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.
- Cursando Superior ou Técnico em Sistemas da Informação, Engenharia de Software ou áreas afins;
- De 6 meses a 1 ano de experiência em suporte técnico ou áreas relacionadas;
- Boa comunicação oral e escrita para interagir com os usuários;
- Paciência e empatia no atendimento ao usuário, garantindo uma experiência positiva;
- Capacidade de diagnosticar problemas técnicos com eficiência;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade para resolver demandas;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
- Plano de Saúde;
- Seguro de vida;
- Convênio GOGOOD, para cuidar da sua saúde e bem estar;
- Plano de carreira;
- Auxílio Educação (Após período de experiência);
- Day off no dia do seu aniversário;
- Área de Descanso: Um espaço confortável para relaxar e recarregar as energias durante o expediente;
- Terça-feira do Lanche: Lanche especial disponível todas as terças-feiras para tornar o dia mais gostoso;
- Quinta-feira da Pipoca: Toda semana, uma pausa para saborear pipoca fresquinha;
- Frutas Frescas: Disponibilidade de frutas todos os dias para manter sua saúde e disposição.
Modelo de trabalho: O que oferecemos:
- Plano de carreira;
- Formação contínua para desenvolver habilidades e conhecimentos.
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Vendedor de Soluções
Há 3 dias
Concórdia, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Desenvolvedor de NegóciosO nosso objetivo é a excelência em atendimento e venda de produtos.Com habilidades sólidas em vendas e prospectagem, você será responsável por identificar oportunidades de negócios e promover produtos e serviços do nosso portfólio para clientes existentes e novos.Para isso, você precisará dominar as ferramentas e...
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Desenvolvedor de Projetos Engenhários
Há 2 dias
Concórdia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000Desenvolvedor de Projetos EngenháriosTrabalho em projetos de construção e desenvolvimento de empreendimentos, buscando equilibrar as propostas técnicas com as necessidades comerciais. Acreditamos que um bom projeto seja aquele que atende a necessidades dos clientes e tem condições de ser concluído dentro do prazo estipulado.Equalizar propostas...
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Profissional para Administração
Há 3 dias
Concórdia, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000Desenvolvedor de Soluções Administrativas">O objetivo da empresa é desenvolver e implantar soluções administrativas eficientes para os clientes. O trabalho envolve a análise das necessidades dos clientes, identificação de soluções personalizadas e implementação dessas soluções. Além disso, o profissional será responsável por treinar os...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Concórdia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Quem SomosNossa empresa é uma multinacional Italiana de tecnologia com presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, somos a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália.Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece...
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Operador De Suporte Técnico
Há 5 dias
Concórdia, Brasil Zinrecbr.Intervieweb - Jobboard Tempo inteiroZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brasil Atendimento aos clientesAtençãoVaga não publicadaDescrição da EmpresaA Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países.Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália,...
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Desenvolvedor de Solos
Há 4 dias
Concórdia, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000Oportunidade em Desenvolvimento de SolosNa nossa equipe, você trabalhará desenvolvendo soluções inovadoras para o setor de infraestrutura e saneamento. Nossa missão é fornecer serviços de qualidade que impactem positivamente a vida das pessoas.Funções:Determinar a relação entre teor de umidade e massa específica aparente seca de solos,...
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Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiroTÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA - Concórdia, Brasil Descrição da Empresa A Zucchetti é uma multinacional italiana de tecnologia, presente no Brasil há 12 anos e em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, é a maior desenvolvedora de software da Itália, investindo fortemente em...
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Suporte Técnico de Sistemas
Há 4 dias
Concórdia, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor de SistemasAtribuições:Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows/Linux) e aplicativos para desktop.Instalar e fazer manutenção de redes de computadores.Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos.Montagem e manutenção de equipamentos.Suporte remoto.Diferenciais:Conhecimento sólido em Windows e...
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Operador de Suporte Técnico
Há 4 dias
Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiroOperador de Suporte Técnico - Gdoor Zucchetti ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brazil Tecnologia da informação e infraestrutura Atenção Vaga não publicada Descrição da Empresa A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiroOperador de Suporte Técnico - Gdoor ZucchettiZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brazil Tecnologia da informação e infraestrutura Atenção Vaga não publicada Descrição da EmpresaA Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil clientes,...
