Suporte ao Cliente Digital

1 dia atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$4.500
Cargo de Suporte ao Cliente

O principal objetivo deste cargo é oferecer atendimento personalizado aos clientes via WhatsApp e outros canais digitais, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.

Responsabilidades
  • Mantenha uma rotina de respostas rápidas e educadas para garantir que nenhum cliente fique sem retorno por longos períodos;
  • Organize e acompanhe as conversas diariamente, iniciando e encerrando o dia sem atendimentos pendentes;
  • Retome contatos no dia seguinte, dando continuidade aos atendimentos iniciados, sem perder histórico ou informações relevantes;
  • Apresente os produtos e serviços da empresa de forma atrativa, transmitindo confiança e reforçando os diferenciais da empresa;
  • Negocie condições, valores e prazos com clientes, buscando fechar vendas dentro das políticas da empresa;
  • Atinga e supere metas de vendas estabelecidas mensalmente, com acompanhamento de performance;
  • Mantenha o CRM, planilhas ou sistema de controle atualizados com informações de clientes e status de atendimento;
  • Apoie o time no planejamento de campanhas de vendas e estratégias de atendimento para aumentar conversão;
  • Busque constantemente melhorias no atendimento, trazendo ideias e feedbacks para otimizar processos.

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e...

  • Suporte Clientes

    Há 13 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Ofereça suporte excepcional aos clientes atuando como uma forte fonte de apoio para o sucesso do negócio. Além disso, aprimore habilidades essenciais de relacionamento e comunicação em um ambiente dinâmico.A atividade inclui:Atender aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação com eficiência e cortesia.Registrar...

  • Suporte a Clientes

    Há 7 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    **Cargo de Suporte a Clientes**Atingir metas da empresa, prezando por uma conversão com humanização e conexão com nossos clientes.**Habilidades Necessárias**Boa comunicação;Organização;Domínio básico de Excel;Experiência em vendas e sistemas CRM.**Funções do Cargo**Atendimento a clientes por meio de canais da empresa (WhatsApp);Alimentar o...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para garantir que os clientes tenham a melhor experiência com nossos serviços de marketing digital.Suas principais responsabilidades:Acompanhar a jornada dos clientes e garantir a melhor experiência, sempre atento às suas necessidades;Estabelecer relacionamentos próximos e identificar...

  • Instalador de Antenas Digitais

    Há 5 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Procuramos um profissional responsável pela instalação de antenas digitais em apartamentos na cidade de Niterói. A experiência anterior nessa área é fundamental para realizar a instalação correta da antena digital.Competências e HabilidadesRealizar a instalação de antenas digitais em apartamentos;Verificar o local de instalação e garantir que...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como suporte técnico ao cliente.O candidato selecionado irá trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo apoio aos clientes residenciais em relação à instalação e reparo de tecnologia de rede FTTH e FTTA.O suporte técnico ao cliente será responsável por...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$160.038

    Descrição do CargoSobre o PapelO nosso Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, atuando com eficiência e qualidade em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços.Atribuições PrincipaisFornecer suporte assertivo e eficiente aos clientes, resolvendo suas questões relacionadas aos...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.800 - R$18.000

    Buscamos um profissional competente para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente, com habilidades em computação e excelente atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar caixa e realizar operações financeiras;Atender aos clientes de forma cordial e respeitosa;Mantenha a área de trabalho limpa e organizada;Habilidades e...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.235 - R$3.781

    Oferecemos VagasUma vaga está disponível para um(a) profissional que possa contribuir com sua habilidade e dedicação.Descrição do cargoAssistente de suporte ao cliente é responsável por fornecer atendimento eficaz aos clientes, atuando em prol da satisfação e fidelização dos mesmos. Desse modo, o assistente deve apresentar soluções viáveis...

  • Técnico de Suporte à Cliente

    Há 19 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.160 - R$56.820

    Descrição do Cargo:Fornecer suporte ao cliente e atender às suas necessidades.Executar instalações e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA em residências.Diagnosticar e resolver problemas de conexão, lentidão ou ausência de Wi-Fi.Retirar cabos de clientes cancelados e abrir vagas para novos clientes.Verificar a viabilidade de acesso e efetuar...