Suporte Clientes

Há 11 horas

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

Ofereça suporte excepcional aos clientes atuando como uma forte fonte de apoio para o sucesso do negócio. Além disso, aprimore habilidades essenciais de relacionamento e comunicação em um ambiente dinâmico.

A atividade inclui:

  1. Atender aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação com eficiência e cortesia.
  2. Registrar corretamente os atendimentos e solicitações nos sistemas utilizados pela organização.
  3. Auxiliar no acompanhamento de pedidos, agendamentos e tratativas de suporte técnico garantindo a satisfação dos clientes.
  4. Apoiar na resolução de dúvidas comuns sobre serviços, boletos, contratos e agendamentos fornecendo informações claras e precisas.
  5. Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, acompanhar o status e retorno ao cliente.
  6. Atualizar planilhas de controle e relatórios simples sobre atendimentos contribuindo para a tomada de decisões informadas.
  7. Colaborar com a equipe para manter o padrão de qualidade e tempo de resposta elevado.
  8. Contribuir para o clima positivo do time e para a satisfação dos clientes.
  9. Apoiar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento garantindo a segurança e acessibilidade das informações.
  10. Participar de treinamentos e alinhamentos com a equipe para desenvolvimento profissional e crescimento pessoal.

O que é necessário:

  1. Ensino Médio completo.
  2. Ensino Superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial, Relacionamento com o Cliente ou áreas correlatas.
  3. Desejável conhecimento básico em informática e pacote Office.
  4. Boa escrita e comunicação verbal.
  5. Interesse em desenvolver-se na área de atendimento e relacionamento com clientes.
  6. Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia.

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e...

  • Suporte a Clientes

    Há 7 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    **Cargo de Suporte a Clientes**Atingir metas da empresa, prezando por uma conversão com humanização e conexão com nossos clientes.**Habilidades Necessárias**Boa comunicação;Organização;Domínio básico de Excel;Experiência em vendas e sistemas CRM.**Funções do Cargo**Atendimento a clientes por meio de canais da empresa (WhatsApp);Alimentar o...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como suporte técnico ao cliente.O candidato selecionado irá trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo apoio aos clientes residenciais em relação à instalação e reparo de tecnologia de rede FTTH e FTTA.O suporte técnico ao cliente será responsável por...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$160.038

    Descrição do CargoSobre o PapelO nosso Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, atuando com eficiência e qualidade em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços.Atribuições PrincipaisFornecer suporte assertivo e eficiente aos clientes, resolvendo suas questões relacionadas aos...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.800 - R$18.000

    Buscamos um profissional competente para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente, com habilidades em computação e excelente atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar caixa e realizar operações financeiras;Atender aos clientes de forma cordial e respeitosa;Mantenha a área de trabalho limpa e organizada;Habilidades e...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.235 - R$3.781

    Oferecemos VagasUma vaga está disponível para um(a) profissional que possa contribuir com sua habilidade e dedicação.Descrição do cargoAssistente de suporte ao cliente é responsável por fornecer atendimento eficaz aos clientes, atuando em prol da satisfação e fidelização dos mesmos. Desse modo, o assistente deve apresentar soluções viáveis...

  • Técnico de Suporte à Cliente

    Há 17 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.160 - R$56.820

    Descrição do Cargo:Fornecer suporte ao cliente e atender às suas necessidades.Executar instalações e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA em residências.Diagnosticar e resolver problemas de conexão, lentidão ou ausência de Wi-Fi.Retirar cabos de clientes cancelados e abrir vagas para novos clientes.Verificar a viabilidade de acesso e efetuar...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 12 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAgente Tempo inteiro R$3.795 - R$4.810

    Procuramos um profissional para atuar como agente de suporte ao cliente, responsável por realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos médicos. Além disso, você deverá registrar dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros.O ideal é que tenha habilidades para controlar rigorosamente datas e horários agendados,...

  • Suporte ao Cliente Digital

    1 dia atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$4.500

    Cargo de Suporte ao ClienteO principal objetivo deste cargo é oferecer atendimento personalizado aos clientes via WhatsApp e outros canais digitais, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesMantenha uma rotina de respostas rápidas e educadas para garantir que nenhum cliente fique sem retorno por longos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$203.328

    Funcionário de Sucesso do ClienteNossa equipe busca profissionais competentes para atuar como especialistas em suporte ao cliente. Os candidatos ideais devem ter habilidades excelentes na comunicação verbal e escrita, além de uma abordagem positiva e solícita.ResponsabilidadesGestão de Atendimento:Realizar o atendimento 1 a 1 em todos os canais da...