Empregos atuais relacionados a Assistente de Contestação de Monitorias - São Paulo, São Paulo - ABT Atividades

  • Assistente de Contestação de Monitorias

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para o cargo de Assistente de Contestação de Monitorias. Responsabilidades Avaliar as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional. Acompanhar todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos...

  • Assistente de Contestação

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Contestação em ABT AtividadesEstamos procurando por uma pessoa talentosa para se juntar a nossa equipe como Assistente de Contestação. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da...

  • Assistente de Monitoria

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Euro17 busca um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria.Responsabilidades PrincipaisMonitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos;Identificar e reportar problemas ou irregularidades;Realizar investigações e análises para identificar as causas dos...

  • Assistente de Monitoria

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Euro17 está procurando por um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria.ResponsabilidadesMonitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos;Identificar e reportar problemas ou irregularidades;Realizar investigações e análises para identificar as causas dos...

  • Assistente de Monitoria

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Euro17 está procurando um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria. Nesta função, você será responsável por monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos, e identificar e reportar problemas ou irregularidades.ResponsabilidadesMonitorar sistemas e...

  • Assistente de Monitoria de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria no Grupo Euro17. A principal responsabilidade será monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos. Além disso, será necessário identificar e reportar problemas ou irregularidades, realizar investigações e análises para identificar...

  • Assistente de Monitoria de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Euro17 está procurando um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria. Nesta função, você será responsável por monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos. Além disso, você precisará identificar e reportar problemas ou irregularidades, realizar...

  • Assistente de Qualidade e Monitoria

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Beneficente Síria Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade e Monitoria na nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em monitoria de Call Center, com foco na área da saúde, e será capaz de trabalhar de forma eficaz em equipe.ResponsabilidadesRealizar monitoria de Call Center, com foco em agendamento de...

  • Assistente de Qualidade e Monitoria

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Beneficente Síria Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade e Monitoria na nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em monitoria de Call Center, com foco na área da saúde, e será capaz de trabalhar de forma eficaz em equipe.ResponsabilidadesRealizar monitoria de Call Center, com foco em agendamento de...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Mission do CargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em Excel, com base nos processos de atendimento da CRA.Responsabilidades PrincipaisMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em Excel, com base nos...

  • Auxiliar de Monitoria de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Grupo Euro17 está procurando um profissional qualificado para assumir a posição de Auxiliar de Monitoria de Sistemas. Nesta função, você será responsável por monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos. Além disso, você precisará identificar e reportar problemas ou irregularidades,...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missão do CargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de atendimento da CRA.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Buscamos um profissional para monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em Excel, com base nos processos de atendimento da CRA.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em...

  • Assistente de Qualidade e Monitoria

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Beneficente Síria Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Associação Beneficente Síria é uma instituição que busca fazer a diferença na vida das pessoas através da filantropia e da paixão por ajudar. Com uma história que remonta a 1918, quando um grupo de senhoras da comunidade árabe fundou a Associação do Sanatório Sírio para auxiliar órfãos da 1a Guerra Mundial, nossa...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Mission do CargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de atendimento da CRA.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Mission do CargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em Excel, com base nos processos de atendimento da CRA.Responsabilidades PrincipaisMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preenchimento de planilhas em Excel, com base nos...

  • Assistente de Monitoria de Qualidade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missionário do Cargo:Monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint, e preencher planilhas em Excel, com base nos processos de atendimento da CRA.Responsabilidades Principais:Monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preencher planilhas em Excel, com base nos...

  • Análise de Controle de Qualidade Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Área de qualidade responsável pela monitoria dos atendimentos das operações Canal Banco.Responsabilidades e atribuições:Monitoria de agentes, relatórios de monitorias e oportunidades, status report.Requisitos e qualificações:Competências: coragem, visão de sistema, capacidade de entrega. Escolaridade: superior completo.Informações...

  • Assistente de Qualidade e Monitoria

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Beneficente Síria Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Associação Beneficente Síria busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade e Monitoria em nosso Call Center. Nossa história é marcada pela filantropia e pela paixão por fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa trajetória teve início em 1918, quando um grupo de senhoras da comunidade árabe fundou...

  • Assistente Financeiro

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro em nossa equipe de Contabilidade e Finanças. O candidato ideal terá experiência em cobrança, provisões e gestão de contas.ResponsabilidadesRealizar pagamentos de fornecedores e cobrança de contas;Gerenciar provisões mensais e realizar análises de...

Assistente de Contestação de Monitorias

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por uma pessoa qualificada para o cargo de Assistente de Contestação, que irá desempenhar um papel fundamental na análise e resolução de contestações de monitorias.

Responsabilidades
  • Análise de Monitorias: Avaliar as monitorias digitais realizadas pela nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.
  • Gerenciamento de Contestações: Acompanhar todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Melhoria Contínua: Contribuir para a melhoria dos processos e da ferramenta de monitoria, sugerindo otimizações e ajustes.
Requisitos Obrigatórios
  • Realizar tratativas ágeis e precisas para a resolução das contestações;
  • Compreensão do processo de contestação de monitoria e suas etapas;
  • Conhecimento em plataformas de IA;
  • Conhecimento em ferramentas de análise automática de ligações (Speech Analytics).
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição: R$ 28,50 por dia útil;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Home office;
  • Presente de Aniversário Personalizado + Day Off;
  • Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador);
  • Vale transporte.
Modalidade de Trabalho
  • Regime híbrido (presencial 1 vez por semana e demais dias home office).
  • Local de trabalho: Lapa.