Assistente de Monitoria de Qualidade

Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno na Assai Atacadista. A empresa é uma das maiores empregadoras do país e carrega uma das Marcas Mais Valiosas. O cargo é aberto para inscrição de Pessoa com Deficiência.Responsabilidades:• Desenvolver e implementar processos de monitoria e...

Buscamos um profissional qualificado para assumir a posição de Assistente de Monitoria no Grupo Euro17. A principal responsabilidade será monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos. Além disso, será necessário identificar e reportar problemas ou irregularidades, realizar investigações e análises para identificar...

Missão do CargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de atendimento da CRA.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e preenchimento de planilhas em excel, com base nos processos de...

Missionário do Cargo:Monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint, e preencher planilhas em Excel, com base nos processos de atendimento da CRA.Responsabilidades Principais:Monitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas Verint e preencher planilhas em Excel, com base nos...

Estamos procurando por uma pessoa para o cargo de Assistente de Contestação de Monitorias. Responsabilidades Avaliar as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional. Acompanhar todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos...

Área de Atuação: Monitoria de Qualidade em Serviços de AtendimentoO candidato trabalhará como especialista em monitoramento de serviços, responsável por avaliar e acompanhar as equipes de atendimento. Será necessário pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback, seguir mudanças e...

Trabalhe conosco!Somos uma empresa que valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos procurando por um profissional para o cargo de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno. Quem somos?Somos uma das maiores empregadoras do país e uma das maiores empresas de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil. Nossa empresa é...

Descrição do Cargo:O Grupo Euro17 está procurando um profissional qualificado para assumir a posição de Auxiliar de Monitoria de Sistemas. Nesta função, você será responsável por monitorar sistemas e processos, utilizando ferramentas e softwares específicos. Além disso, você precisará identificar e reportar problemas ou irregularidades,...

Somos uma empresa especializada em contact center que busca a satisfação dos clientes.Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.Como Analista de Monitoria, você será responsável por analisar a qualidade do atendimento utilizando as...

Descrição do Cargo: O Assistente de Qualidade de Negociação é responsável por garantir a qualidade dos processos de negociação, monitorando as atividades dos negociadores e fornecendo feedback para melhorar a performance. Responsabilidades:Fazer monitoria dos negociadores, por meio de gravação, para avaliar se o colaborador segue os procedimentos e...

Buscamos um profissional qualificado para realizar a monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento. Além disso, será responsável por analisar e padronizar processos de atendimento, implantar scripts e garantir uma comunicação clara com os clientes. A experiência como assistente de...

Somos uma empresa especializada em contact center, focada na satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.O nosso time está em busca de um profissional para analisar a qualidade do atendimento utilizando as técnicas de...

Desenvolva suas habilidades em gestão de equipe!Como Gestão de equipe de Monitoria de Qualidade, você será responsável por:• Gestão de indicadores da equipe;• Análise de processos e jornada do cliente para gerar insights de melhorias;• Elaboração de relatórios e apresentações para o cliente e gestão imediata.Benefícios: -. Auxílio creche...

**Realizar monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento.**Alêm de realizar análise e padronização de processos de atendimento, implantação de script e comunicação clara junto aos clientes, capacitações e treinamentos.Benefícios:A Combinar;Formação Académica:Ensino...

Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Qualidade de Atendimento na Redebrasil Gestão de Ativos. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e experiência em monitoria de atendimento. Responsabilidades:Realizar monitoria nos canais de atendimento;Controle de laudos e aplicação de feedback;Elaboração de...

Trabalhe conosco!Somos uma empresa que valoriza a simplicidade, o ser humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos procurando por um Analista de Monitoria e Qualidade Pleno para fazer parte do nosso time.Como empresa de atacado de autosserviço, somos uma das maiores empregadoras do país e carregamos uma das Marcas Mais Valiosas. Nossa...

Garantia de QualidadeComo Assistente de Ouvidoria de Qualidade, você terá a responsabilidade de garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários. Para isso, você precisará acompanhar o cumprimento do prazo de respostas e analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas. Além disso, você precisará ser agente contributivo,...

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Monitoria e Qualidade Pleno. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...

Realizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior...

Realizará monitoria de padrão da qualidade, procedimentos operacionais e cumprimento das etapas e boas práticas de atendimento, analise e padronização de processos de atendimento implantação de script e uma comunicação clara junto aos clientes capacitações, treinamentos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior...