Assistente de Reservas

Há 4 dias


Santos, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira com a Atrio Hoteis S.A.

No mercado desde 1988, a Atrio Hoteis S.A. é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Nossa empresa possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente, a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. Além disso, administramos marcas independentes.

Responsabilidades e atribuições
  1. Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos;
  2. Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes;
  3. Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
  4. Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de Auto-Controle;
  5. Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos;
  6. Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas;
  7. Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas;
  8. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Se você é uma pessoa motivada e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa líder no setor de hotéis, envie seu currículo para nós


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    Santos, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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