Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
O profissional de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. As principais responsabilidades incluem:
Responsabilidades- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.
- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para aumentar a adoção de produtos.
- Analisar métricas de desempenho e saúde do cliente para identificar oportunidades de melhoria.
- Conduzir reuniões de acompanhamento e revisões de conta com clientes.
- Colaborar com equipes internas para resolver problemas e melhorar processos.
- Identificar e mitigar riscos de churn, propondo soluções adequadas.
- Recolher feedback dos clientes para influenciar o desenvolvimento de produtos.
- Treinar e orientar novos membros da equipe de Sucesso do Cliente.
- Conduzir iniciativas de upsell e cross-sell com base nas necessidades do cliente.
- Experiência prévia em Sucesso do Cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Forte entendimento de métricas de sucesso do cliente.
- Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e software de gestão.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Experiência em treinamentos e capacitação de clientes.
- Formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, etc.).
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil GBRH Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias eficazes para aumentar a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente no Instituto Desenvolver. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de Sucesso do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiroDescrição da VagaO Instituto Desenvolver busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes dentro dos serviços, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa empresa busca alguém que seja capaz de liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Instituto Desenvolver RH busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria e acompanhar o...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 11 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Seja Ap Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos serviços e produtos.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir uma experiência positiva...
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Gerente de Clientes de Sucesso
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ClearSale Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Clientes de Sucesso na ClearSale. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes de médio porte, desenvolvendo relacionamentos estratégicos com a alta administração e os principais pontos de contato.Responsabilidades:Liderar a carteira de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiroDescrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiroDescrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.ResponsabilidadesAtuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.Desenvolver e implementar estratégias de engajamento...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiroDescrição do CargoA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.Funções e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Instituto Desenvolver RH busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerir a equipe de SC, acompanhar a evolução dos clientes, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria e acompanhar o crescimento.ResponsabilidadesGerir a...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Coplan Contabilidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e entusiasmado para se juntar ao nosso time de alta performance em Coplan Contabilidade. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes, maximizar o valor dos serviços oferecidos e garantir uma experiência positiva...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Coplan Contabilidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e entusiasmado para se juntar ao nosso time de alta performance em Coplan Contabilidade. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes, maximizar o valor dos serviços oferecidos e garantir uma experiência positiva...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Instituto Desenvolver RH busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar a equipe de SC, acompanhar a evolução dos clientes, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria e garantir a melhoria continua das...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroDescrição da VagaO profissional de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. As principais responsabilidades incluem:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.Desenvolver e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroDescrição da VagaO profissional de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. As principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAtuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de Wingard. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. Responsabilidades:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a EquifaxA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.Funções e...