Empregos atuais relacionados a Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente - Castro - beBeeEmpático
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Tecnico de Suporte
1 semana atrás
Castro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000O nosso sistema busca por profissionais habilidosos para atuar como Técnicos de Suporte com a finalidade de oferecer suporte técnico ininterrupto aos nossos clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços oferecidos.Descrição do CargoO Técnico de Suporte realizará...
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Técnico de Suporte a Rede
2 semanas atrás
Castro, Paraná, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Função:Prestar suporte técnico a clientes e resolver problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços oferecidos.Habilidades técnicas necessárias:Conhecimentos avançados sobre redes;Configuração de dispositivos;Solução de problemas técnicos;Diagnóstico de interrupções de serviço;Falhas de conectividade;Configuração de...
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agente de suporte tecnico
2 semanas atrás
Castro, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiroResponsável por prestar atendimento técnico aos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de internet, equipamentos e serviços oferecidos. Necessita de conhecimentos técnicos mais aprofundados sobre redes, configuração de dispositivos e possíveis falhas dos serviços para solucionar problemas técnicos e garantir que o cliente volte a...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
CASTRO, Brasil beBeeANÁLISE Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Analista de Atendimento ao ClienteAo se juntar a nossa equipe, você irá desenvolver estratégias inovadoras para capturar e reter clientes. Sua jornada começará monitorando a experiência do cliente desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo uma excepcional percepção sobre nossos serviços.Principais Responsabilidades:Monitorar a jornada do...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Castro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.500 - R$21.500Técnico em InformáticaDesenvolva sua carreira em nossa equipe de suporte técnico.Atribuições:Será responsável pelo atendimento de chamados e resolução de problemas para clientes finais. Este processo inclui a análise dos casos, identificação das causas raiz e aplicação das soluções necessárias para restaurar os serviços ou produtos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
CASTRO, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo: Especialista em Atendimento ao ClienteO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é fundamental para nossa equipe.Com foco em fornecer uma experiência positiva e personalizada aos nossos clientes, o especialista em atendimento ao cliente estabelece conexões significativas com os clientes, respondendo suas perguntas e resolvendo qualquer...
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Agente de atendimento castro
3 semanas atrás
Castro, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsável pelo atendimento ao cliente de forma clara, ágil e empática, prestando suporte técnico básico, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas aos setores responsáveis. Atua como o elo entre o cliente e a empresa, garantindo uma experiência positiva e eficaz. Seu papel principal é atender chamadas, e-mails ou...
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Coordenador de experiência do cliente cs
3 semanas atrás
Castro, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsável por liderar as estratégias comerciais com foco na captação e retenção de clientes, além de atuar ativamente na garantia da qualidade técnica percebida na entrega do serviço de internet. Atua de forma transversal com os setores de atendimento, instalação e suporte técnico, promovendo uma jornada do cliente consistente, produtiva e de...
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
CASTRO, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente implica comunicação eficaz. Prestando suporte técnico básico, resolvemos dúvidas dos clientes.Funções Principais:Atender chamadas e mensagens de clientes;Fornecer informações iniciais sobre produtos e serviços;Resolver problemas mais simples com um atendimento rápido e eficiente;Encaminhar demandas...
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Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Castro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000Desenvolvedor de Experiência do ClienteO papel do desenvolvedor de experiência do cliente é crucial para garantir que os clientes tenham uma jornada satisfatória e produtiva. Neste cargo, você liderará as estratégias comerciais com foco na captação e retenção de clientes.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Responsabilidade pelo...

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Como Agente de Atendimento, você será o elo entre nossos clientes e nossa empresa, garantindo uma experiência positiva e eficaz.
O principal objetivo é atender ao cliente de forma clara, ágil e empática, prestando suporte técnico básico, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas aos setores responsáveis.
Para alcançar este objetivo, você precisará ter um conhecimento mais amplo e básico dos serviços oferecidos, assim como suporte tecnico basico para resolver problemas simples e fornecer um atendimento rápido e eficiente.
Além disso, você precisará estar preparado para:
- Atender a dúvidas gerais sobre planos, pagamentos, status de contas e outras questões administrativas ou comerciais.
- Resolver problemas mais simples e fornecer um atendimento rápido e eficiente.
Para desempenhar com sucesso essa função, é necessário possuir as seguintes competências:
- Conhecimento em suporte técnico básico.
- Comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.
- Resolução de problemas e pensamento crítico.
Além de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiadora, você também poderá aproveitar as seguintes vantagens:
- Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho inclusivo e diversificado.
Se você está procurando por uma oportunidade que o permita se desenvolver e contribuir para o sucesso de uma empresa, esta pode ser a chance certa para você