Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.240 - R$5.360

Um papel fundamental para o sucesso de nossa empresa é garantir que nossos clientes sejam atendidos da melhor forma possível.

Descrição do Cargo

Como Agente de Atendimento ao Cliente, você irá desempenhar um papel crucial na interação com os consumidores em nosso canal VOZ. Aqui estão algumas das responsabilidades:

  • Atender as necessidades e preocupações dos clientes por telefone;
  • Fornecer informações claras e concisas sobre produtos e serviços;
  • Resolver problemas e respostas a perguntas dos clientes;
  • Mantendo uma comunicação eficaz e profissional;

Para desempenhar esse papel de forma exitosa, você precisará ter:

  • Ensino médio completo;
  • Vivência com atendimento ao cliente;
  • Habilidade de comunicação eficaz por telefone;
  • Resiliência para lidar com situações difíceis;
  • Atenção ao detalhe para resolver problemas de maneira eficaz;

Nossa empresa valoriza sua contribuição como Agente de Atendimento ao Cliente e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Requisitos Básicos

  • Certificação em Atendimento ao Cliente: Essa certificação é essencial para garantir que você tenha as habilidades necessárias para atender às necessidades dos clientes.
  • Habilidades Interpessoais: Você precisará ter habilidades interpessoais fortes para se comunicar eficazmente com os clientes.
  • Solucionador de Problemas: Você precisará ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e rápida.

Benefícios

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para você, incluindo:

  • Oportunidades de Crescimento: Nossa empresa valoriza a contribuição dos seus funcionários e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.
  • Ambiente de Trabalho Dinâmico: Nossa empresa é conhecida por seu ambiente de trabalho dinâmico e estimulante.

Outras Informações

Nossa empresa é uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente e estamos sempre procurando pessoas talentosas para se juntarem à nossa equipe.



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