Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Florianópolis, Santa Catarina - beBeeSucesso


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$9.500

    Analista de Sucesso do ClienteA RD Station está em busca de um profissional talentoso para se juntar a sua equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil.O nosso objetivo é impulsionar os negócios das pequenas e médias...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portergroup Tempo inteiro

    OverviewVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de sucesso do cliente trade marketing Analista de sucesso do cliente trade marketing #VivaSemMedo | Faça parte da Espécie ÚnicaEssa não é apenas mais uma vaga.É um chamado para quem não se contenta com o óbvio. Para quem quer construir algo que importa, deixar uma marca e transformar cada entrega em propósito.Na Elements, acreditamos no...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas.O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portergroup Tempo inteiro

    Overview VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCLIENTEÉXITOANALISTA Tempo inteiro R$792.400 - R$1.173.400

    Cliente Éxito AnalistaNos procuramos uma pessoa altamente motivada e talentosa para desempenhar o papel de Cliente Éxito Analista em nossa equipe. A missão do nosso Cliente Éxito Analista é garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços que oferecemos, mantendo uma excelente relação com eles.O candidato selecionado será...

Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que o cliente tenha uma jornada satisfatória com nossa empresa, desde a fase de onboarding até o uso pleno dos produtos.

Ele atuará como especialista consultivo, mapeando objetivos de negócio do cliente e identificando oportunidades de crescimento.

Além disso, o Analista de Sucesso do Cliente terá a responsabilidade de acompanhar a saúde do cliente, monitorar os indicadores de desempenho e tomar medidas para prevenir riscos e fortalecer o relacionamento.

Para isso, ele realizará reuniões periódicas com o cliente e conduzirá ações escaláveis para promover a expansão e o crescimento da nossa base.

Responsabilidades e atribuições:

  • Adoção e Sucesso: Garantir que o cliente passe da fase de onboarding para o uso pleno dos produtos;
  • Gestão da Saúde do Cliente: Monitorar os indicadores de desempenho e tomar medidas para prevenir riscos e fortalecer o relacionamento;
  • Acompanhamento Proativo: Realizar reuniões periódicas com o cliente e conduzir ações escaláveis para promover a expansão e o crescimento da nossa base;
  • Feedbacks para Produto: Coletar feedbacks estruturados dos clientes e colaborar diretamente com o time de produto para priorizar melhorias e evolução da plataforma.

Requisitos e qualificações:

  • Perfil Analítico: Capacidade de ler dados e tomar decisões baseadas neles;
  • Gestão de Relacionamento: Saber construir e manter relacionamentos com múltiplos stakeholders;
  • Conhecimento de Hotelaria: Entender os desafios e KPIs do mercado hoteleiro;
  • Boa Comunicação: Escrita impecável e capacidade de conduzir reuniões online com clareza;
  • Disciplina Operacional: Seguir processos e registrar tudo dentro dos sistemas de gestão.

Benefícios:

  • Plano de saúde com coparticipação;
  • Plano odontológico sem desconto em folha;
  • Vale alimentação ou refeição no valor de R$ 48 por dia útil (inclusive durante as férias);
  • Acordo individual para plano de saúde.

Outros benefícios:

Oferecemos lanches no escritório e a carteirinha do Sesc, tudo para apoiar seu bem-estar, seu desenvolvimento e sua experiência com a gente de forma completa.