Coordenador de Serviços ao Cliente

4 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Jacobs Douwe Egberts Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço.

Responsabilidades
  • Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.
  • Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.
  • Relatório de KPIs na área.
  • Monitoramento dos custos logísticos em busca de reduções diárias.
  • Responsável pela implementação de projetos de melhoria de processos na área.
  • Desenvolver a equipe, sendo um exemplo e apoio nas demandas do dia a dia e no cumprimento das regras e procedimentos que impactam no SGQSA.
  • Garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço.
  • Liderar e participar ativamente dos pilar de SCOS (programa de melhoria continua).
  • Garantir metas de indicadores de nível de serviço, reclamações de clientes e ocorrências.
Requisitos
  • Superior completo em administração, logística ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação será um diferencial.
  • Experiência em Atendimento ao Cliente na área de Serviço ao Cliente ou áreas relacionadas à Cadeia de Suprimentos, como Planejamento, Logística e Transporte.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de entregas Hodie, será considerável diferencial.
  • Conhecimento em SAP.
  • Inglês avançado.
  • Pacote office avançado.
Benefícios
  • Assistência Médica.
  • Assistência Odontológica.
  • Previdência Privada.
  • Vale Alimentação.
  • Refeição no local.
  • Desconto de Produtos.
  • Programa Grãos do Futuro (assistência e licença estendida para famílias gestantes e adotantes).


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço.ResponsabilidadesGarantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.Manter contato com...


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    Descrição da VagaO Coordenador de Serviços ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço. Ele lidera a equipe de atendimento e logística, garantindo o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos. Além disso, ele é responsável por relatórios de KPIs na área e monitoramento dos...


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    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de Serviços ao Cliente, liderando-os para a excelência nos resultados esperados.Garantir o fluxo de gestão de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviço ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço. Responsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela empresa. Garantir o fluxo de gestão de entregas,...


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    Descrição da VagaCoordenador de Serviços ao Cliente e LogísticaResponsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE.Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para garantir o fluxo de gestão de entregas,...


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    p bDescrição da Vaga/b /p p O Coordenador de Serviços ao Cliente é responsável pela gestão da equipe, liderando-os para a excelência nos resultados esperados pela JDE. /p p bResponsabilidades/b /p ul li Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos. /li li Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders...


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    Gestão de Equipe e Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Serviços ao Cliente e garantir a excelência nos resultados esperados pela JDE.Responsabilidades:Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos.Manter contato com clientes, time de vendas e demais stakeholders necessários para garantir o...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jacobs Douwe Egberts Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços ao Cliente, responsável por liderar a equipe e garantir a excelência nos resultados esperados pela JDE Peet's. O candidato ideal terá habilidades em gestão de entregas, atendimento ao cliente e liderança de equipe.ResponsabilidadesGarantir o fluxo de gestão...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços ao Cliente, responsável por liderar a equipe e garantir a excelência nos resultados esperados pela empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a excelência nos resultados esperados;Garantir o fluxo de gestão de entregas,...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Remy Cointreau Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de experiência em atendimento ao cliente na área de Serviço ao Cliente ou áreas relacionadas à Cadeia de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Serviços de Atendimento, responsável por liderar a equipe e garantir a excelência nos resultados esperados pela JDE Peet's. A principal responsabilidade será a gestão do fluxo de entregas, devoluções e retornos, mantendo contato com clientes, time de...


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    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente, responsável por liderar a equipe e garantir a excelência nos resultados esperados pela JDE.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Garantir o fluxo de gestão de entregas, devoluções e retornos;Manter contato com clientes,...


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    A Empresa de Alimentação Corporativa e Serviços é uma instituição que busca profissionais qualificados para o cargo de Coordenador de Almoxarifado em Jundiaí. Essa oportunidade envolve a gestão do estoque de alimentos, itens de limpeza e higiene da empresa.Como Coordenador de Almoxarifado, você será responsável por:Receber e armazenar os produtos...


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    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe. O candidato ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades: - Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o...


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  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...


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    O Grupo CCR busca um profissional experiente para liderar sua equipe em uma posição de destaque dentro da empresa. A oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira desafiadora e repleta de oportunidades de crescimento.Sobre a EmpresaCom 25 anos de experiência no setor, o Grupo CCR é uma referência em infraestrutura de mobilidade no...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...

  • Coordenador de Vendas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jundiaionline Tempo inteiro

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