Analista de Sucesso do Cliente Jr

Há 3 dias


Recife, Pernambuco, Brasil Tiúde Tecnologias Em Saúde Ltda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente Jr é responsável por atuar como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo que as necessidades e expectativas sejam atendidas. Buscamos um profissional com habilidade de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Realizar tratativas de cancelamento de pedidos;
  • Realizar treinamentos de reciclagem na base;
  • Engajar e reengajar clientes ao longo da jornada;
  • Acompanhar e se relacionar com clientes da base;
  • Fazer visitas a clientes.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação Social ou áreas correlatas;
  • Capacidade de contra argumentar e quebrar objeções;
  • Organização e gestão de tempo;
  • Trabalho em equipe;
  • Comunicação assertiva;
  • Responsabilidade pessoal e empatia;
  • Atitude positiva;
  • Flexibilidade;
  • Foco em resultados.
Benefícios
  • Aprendizado e crescimento;
  • Desconto em medicamentos;
  • Plano de saúde;
  • Sem dress code;
  • Todas as ferramentas necessárias;
  • Open café;
  • Benefício alimentação e refeição;
  • Ambiente descontraído e sem pressão;
  • Carreira além da hierarquia;
  • Parceria com o SENAC e a UNIFAFIRE;
  • Plataforma Moodar para terapia online;
  • Valorização de ações internas;
  • Premiações em atingimento de metas;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio lente.


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