Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico Nível 1 e 2 - São Paulo, São Paulo - REINVENT CONSULTORIA & RH

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnicoO que você precisa ter:Experiência básica com bancos de dados relacionais (preferencialmente MySQL);Conhecimento em ferramentas de monitoramento como AWS CloudWatch e New Relic;Familiaridade com consultas em MySQL, AWS Athena e DynamoDB;Conhecimentos básicos de scripts e automação de processos;Capacidade...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmicaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Nível 2. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI apaixonados por inovação.Responsabilidades e atribuições Gestão de incidentes e requisições; Atendimento em Segundo...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Excel Produtos Eletronicos Ltda Tempo inteiro

    **Soluções Inovadoras**Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico de Suporte de Nível 2 em nossa equipe de Suporte. Nossa empresa, Excel Produtos Eletrônicos Ltda, é conhecida por oferecer soluções inovadoras e eficientes para a indústria de combustíveis.**Responsabilidades**Como Técnico de Suporte de Nível...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Multiverso das Letras Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e ser capaz de oferecer um excelente serviço ao cliente.Responsabilidades:Atender clientes externos e fornecer suporte de nível 1;Entender as necessidades...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: IlhaService TecnologiaDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI.Responsabilidades: Instalar, movimentar e realocar equipamentos de informática Configurar e instalar softwares e aplicativos Realizar serviços de campo, como...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    **Perfil do Candidato**:O nosso cliente busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Nível 2. O candidato ideal deve ter conhecimento em eletrica, roteador e rede, além de habilidades em suporte técnico remoto.**Responsabilidades**:Realizar suporte técnico remoto;Realizar suporte técnico presencial quando necessário;Manter-se atualizado...

  • Analista de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Panda Network Tempo inteiro

    **Suporte Técnico em Telecomunicações**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em telecomunicações e habilidades para diagnosticar e resolver problemas técnicos de conexão à internet.**Responsabilidades**:1....

  • Especialista em Suporte Técnico Nível 1

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pensojobs Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está à procura de um especialista em suporte técnico nível 1 para se juntar à nossa equipe de apoio ao cliente. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas em resolução de problemas de computador e capacidade de comunicação eficaz.ResponsabilidadesFalar bem ao telefone e registrar corretamente os...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática, além de fornecer suporte técnico para problemas de hardware e software.ResponsabilidadesInstalar...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática, além de resolver problemas técnicos e fornecer suporte a operações básicas em...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte de informática. O candidato ideal terá conhecimento em TI e experiência em suporte técnico em campo.Responsabilidades:Instalação, movimentação e...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 2 da Central IT é responsável por prestar atendimento presencial aos clientes, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto com objetivo de sanar a ocorrência.ResponsabilidadesPrestar atendimento presencial aos clientes;Realizar abertura de chamado pela ferramenta de ITSM;Entrar em contato...

  • Analista de Suporte Técnico Nível 1

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DOM Talentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nosso time técnico como Analista de Suporte Técnico Nível 1. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha, auxiliando usuários finais com problemas relacionados a hardware, software, redes e outras ferramentas...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Scalatec Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Prestar Suporte e Manutenção de ComputadoresComo Técnico de Suporte na Scalatec Soluções em Tecnologia, você será responsável por prestar suporte e manutenção de computadores, atender aos usuários nível 1, identificar problemas e solucionar ou direcionar para o nível 2. Além disso, você elaborará documentação de procedimentos operacionais e...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Sobre o Cargo:Requisito: Necessário possuir empresa aberta e experiência em suporte técnico.Disponibilidade: Imediata para iniciar as atividades.**Local de Trabalho**: Presencial na Região de Pinheiros.Remuneração: R$ 2.200,00 por mês.**Horário**: Comercial, de segunda a sexta-feira.Atividades:1. Suporte ao Sistema MV;2. Field Service;3. Manutenção...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 1 em nossa equipe de tecnologia. A responsabilidade principal é atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial.**Responsabilidades**Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 1 em nossa equipe de tecnologia. O candidato deve ter habilidades interpessoais e capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.**Responsabilidades**Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e...

  • Analista de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Penso Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa de serviços de TI que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Nível 2. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia que trabalham em estreita colaboração para fornecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e...

  • Analista de Suporte Técnico Nível 1

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil DOM Talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Nível 1Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha, auxiliando usuários finais com problemas relacionados a hardware, software, redes e outras ferramentas...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil J&F Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário ter conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes, hardware de computadores e software de...

Especialista em Suporte Técnico Nível 1 e 2

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil REINVENT CONSULTORIA & RH Tempo inteiro
Vaga: Especialista em Suporte Técnico Nível 1 e 2

Empresa: REINVENT CONSULTORIA & RH

A REINVENT CONSULTORIA & RH está em busca de um profissional qualificado para a posição de Especialista em Suporte Técnico Nível 1 e 2. O candidato selecionado terá a responsabilidade de gerenciar o fluxo de chamados dos clientes, além de monitorar os pacotes enviados e as soluções implementadas.

Responsabilidades:

- Realizar a triagem dos chamados, assegurando que toda a documentação necessária, como evidências e logs, esteja presente.
- Conduzir a análise inicial dos erros, incluindo a análise de logs.
- Acompanhar a abertura dos chamados pelos clientes.
- Gerenciar sistemas de renda fixa e variável, incluindo derivativos e outros em .NET, além de renda fixa em PROGRESS, CDM e cadastros.
- Dedicar-se exclusivamente ao atendimento de um único cliente.

Requisitos:

- Conhecimento avançado em Linguagens de Programação: .NET e PROGRESS.
- Habilidade para análise e resolução de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Atitude proativa e comprometida com a qualidade do serviço.
- Disponibilidade para atuar em horário comercial.

A REINVENT CONSULTORIA & RH oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é um profissional apaixonado por tecnologia, com habilidades comprovadas e busca um desafio em uma empresa em constante evolução, considere esta oportunidade.

Nós valorizamos a diversidade e incentivamos a apresentação de candidatos de diferentes backgrounds e experiências. Todas as candidaturas serão analisadas com rigor e confidencialidade.

Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Responsável por realizar a triagem (verificando a evidência necessária, logs, etc.) e a primeira análise (entendimento do erro, análise de logs, etc.).
  • Gerenciar o fluxo de chamados dos clientes, além de acompanhar os pacotes enviados e as soluções aplicadas.
  • Acompanhar a abertura dos chamados pelos clientes.
  • Cuidar de sistemas de renda fixa e variável, incluindo derivativos e outros em .NET e renda fixa em PROGRESS, CDM e cadastros.
  • O Especialista em Suporte Técnico Nível 1 e 2 dedicado cuidará de apenas um cliente.
  • Linguagens de Programação: .NET e PROGRESS.